大家说说appleid忘记安全问题怎么办?
最新回答 (3条回答)
解决方法：
1、先去ITUNES里面，把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了，你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边.....
客服不是用短信也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在屏幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
1、我们首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面，点击页面中的“管理你的 Apple ID”按钮，
2、接下来输入我们的苹果 ID 和密码，点击“登录”按钮，
3、在账户信息页面中，点击左侧的“密码和帐户安全”选项
4、这里就是我们当时设置的安全提示问题了，由于记不全，所以现在操作不了
5、但这时在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮
6、点击它以后，系统会提示我产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮
7、随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码，并且还有效时间
8、这个 PIN 码，可以用于我们拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 ，接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。随后苹果客服人员会让我们登录自己的 Apple ID，并告诉他这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话，可以再次重新生成就是了。
9、随后我们配合苹果电话在线客服人员，他会让我们尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信大家对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的，不可能全部忘掉。如果我们回答的问题符合的话，苹果支持人员会给我们的邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。
希望可以帮到你。
你好，安全问题暂时只有以下三个解决办法。
1.如果id账号不是你的，那么就很难解决了，反正唯一的方法基本就是要找回密码才可以解决的，这是最基本的。
2.靠自己：如果是自己的apple id，那么可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。你当初注册时的邮箱，也就是你的appleid账号。
3.找苹果官方：你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。
希望我的回答对你有所帮助。