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一个好的装修设计师的成长心得

查看: 1000| 评论: 213 |2024-04-26

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摘要:一位好的室内设计师的脑袋里究竟装着什麽?是理性×感性,还是工艺×创意?应该是两者兼备,如此才能成为优秀的空间魔术师,将每个人心目中最完美的家给变出来!虽然我们对

  一位好的室内设计师的脑袋里究竟装着什麽?是理性×感性,还是工艺×创意?应该是两者兼备,如此才能成为优秀的空间魔术师,将每个人心目中最完美的家给变出来!虽然我们对于优秀的设计师所应具备的基本条件没有疑问,但他是否也能同时胜任领导者的角色?在金融风暴下,春雨设计竟然还能打败不景气,他的绝学究竟是什麽?


  当设计师累积到一定的实力及经验后,工作室逐渐转型、组织化,就得面临组织扩张后的种种考验,春雨时尚设计可算具有规模的设计公司,在周建志的领军下,目前共有十多名员工、并分为两组设计团队,并分享他自己从一名设计师的角色前进管理阶层后面临的问题及心得!


  经营设计公司就像开餐厅


  周建志说:「我常把经营设计公司比喻成开餐厅,接待人员要了解客人喜好、需求,然后量身打造后将菜单开始后面的大厨开始料理…。」要能将一个颇具规模的设计公司当作餐厅来经营,管理者是运筹帷幄的中心管理角色!「员工角色要清楚、分工制度要确实」这是他成为公司领导者后,透过经验累积以及不断地学习后的心得。


  要做好分工这件事情并不简单,身为一家公司的领导者必须要充分了解每一位员工的专长以及优缺点。因此在挑选可一起工作的设计师与员工上,周建志拥有丰富的心得,从一开始不知道如何挑选员工,常遇到能力很强却待不住、只适合自己单打独斗,或者是加入后却因为个性问题无法好好TeamWork,经过多年面试及管理人事的历练后,周建志自信地笑着说:「我每场的面试都很严谨,每一个面试者都需要经过两次以上的面谈才能决定,现在几乎都可以挑到合适的员工,大幅降低找错人的失误率!」


  找对人后更要会用人,「充分授权」是周建志一直努力的目标,他笑着表示:


  「权释设计的总监洪韡华先生是我想效法的对象,在他身上我看到「充分授权、专业分工」的成效,因此我也将这样的观念及作法导入春雨设计,努力朝这方面前进」!


  找对人后更要会用人,「充分授权」是周建志一直努力的目标,他笑着表示:「权释设计的总监洪韡华是我想效法的设计师,在他身上我看到所谓充分授权、专业分工的成效,因此我也将这样的观念及作法带入春雨设计,努力朝这方面努力、前进」!


  春雨设计的会议室不仅仅是拿来讨论所有客户案例及开会,每个月还会由员工轮流分享个人兴趣、专长或旅游等丰富地生活经验!我们不禁地想问为什麽需要这个分享会?他的理由如下:


  1。展现个人魅力及特质:分享会上让每一个人可以充分表现个人兴趣、喜好,让别人认识到拥有不同才华、独特生活体验的自己!管理者也可以更认识自己的员工,未来碰到关的主题的设计案就可以委任该员工负责。


  2。训练谈吐及口条:藉由轻松的主题分享,每名员工可以培养出稳健台风及清楚的口条,未来在面对客户时就可以更有效地表达及沟通!


  3。生活经验是设计师必须的课题:周建志虽然重视专业工作能力,却也期望每个员工周休二日,平常也尽可能不加班,并多安排自我休闲、家庭活动、即便是下厨烹煮、清扫家里或在家享受家庭剧院、看场好电影。


  明辨「轻重缓急」的管理哲学


  采访当日,在春雨设计的会议室白板上看到「轻、重、缓、急」象限图,于是周建志从容地走向白板,拿起笔认真地说明他对于这四字的解释、并大方地分享属于春雨设计的「轻重缓急」管理学。


  「一般人对于轻、重、缓、急的组合与处理顺序是:「重+急」→「轻+急」→「重+缓」→「轻+缓」,但是对于「轻+急」、「重+缓」二、三位的顺位却可能有错误的排列!」谈起经营,周建志专注的神情、清晰的思考逻辑及流利的讲解,在在表现出他不只是一位室内设计师,更是带领十多名员工的企业领导人!


  周建志自己对于「轻、重、缓、急」的定义与组合有全新的见解,他认为以春雨设计公司为例,「重+急」事情即是客户的房屋施工、维修等各种状况,因此不能有所延误,「轻+急」的事情即是接新Case,一般公司可能会把接案子赚钱摆在第二位,可是他却认为「员工训练、公司制度及规划一套良好工作流程SOP」属于「重+缓」,这事情可能比卯起来接案子更为重要!


  由于人才的培训、培养接班人的计画及公司的制度建立都不是立竿见影的投资,但却又对公司未来发展有着深远的影响,因此他无奈地摇头目前几乎牺牲掉个人以及与家人相聚的时间,不分日夜地辛勤工作,但也舍得投入预算、心力,以及时间鼓励员工远赴国外看展取经,自己更利用时间不断地大量阅读及学习,预计两、三年后便能收网开始看到成效,届时可放手让旗下的优秀设计师有更多的发挥空间,这时可专注在公司营运上,同时享有更多属于个人以及与家人相处的时间。


  周建志强调「轻、重、缓、急」在工作上的重要,提出看法及见解。


  善用陆海空3D行销法


  关于品牌行销策略,春雨设计向来都有独到的见解,在此,周建志以「陆、海、空」来形容他所规划的行销管道。「陆=平面媒体」、「海=网路媒体」、「空=电视媒体」,因为不同的媒体工具各有其独特的功效,因此周建志不放过任何一个机会。


  对他而言,平面媒体是实体可触的传播工具,因此将它归类为陆地,而有些案例照片得透过精美的印刷及大篇幅版面才能将设计的特色展现出来;另外,网路媒体具有创新变化性及流动不停的特性,正如海洋一般,可承载大量的作品并且以不同形式变化包装;最后电视媒体对他而言,犹如天空一样轻易可见,并具有可在最短时间达到最大的曝光量的特色,因此用来宣传公司品牌最为合适,可惜电视行销是很爆炸性的曝光宣传,因此后果往往是那一两周内会有大量的询问电话涌入,这似乎是一个好现象,但背后令人隐忧的问题在于过多案件造成设计公司无法负担,设计师也难以开口拒绝客户,这有可能引发业主觉得设计公司势利眼的不良印象!因此,他认为媒体管道得挑选合适的作品宣传,但也得将每一行销道运用得宜,才能发挥最大效益。


  不同作品需挑选不同媒体做宣传,如此才能将行销效益发挥到最大。


  善于吸收、利用、转化、分享的周总监,总是几乎挂在网路上,如同他的MSN昵称上所写的「春雨设计的字典里没有不景气!」。因为周建志是一个对自己很要求,每件事都很认真且事必躬亲的设计师,对于空间设计及营运管理一直不断地学习、吸收新观念,并在融会贯通后寻求进步的途径及工具!即便是采访后的电话中,他依旧很认真的回答记者每一个小问题,让人不禁地被他的认真所感动!


  谁说一名好的设计家不能成为一名好的领导人?或许这迷思即将会被春雨设计彻底给打破!


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