装修公司CEO面对面：将低碳家装作为一种社会责任--李善军

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　　随着低碳话题的逐渐深入，低碳生活的理念已经涵盖了市民衣食住行的各个方面。近日，雾霾席卷了整个中国，几乎所有行业都在“雾里看花”般探索着应对措施，打响了雾霾狙击战。与生活最息息相关的家居行业自然也不例外，在十面“霾”伏的大环境下，低碳装修又一次被提上日程。

　　土巴兔：随着低碳家装的不断深入，家装行业内部对于低碳家装是宣传的噱头还是行业发展的新机遇的质疑也一直在继续，贵公司是怎么看待这个问题的?

　　李善军：我们圳星公司对于低碳家装这个概念，有着自己的一个比较切合实际的理解，因为这个是全球性的长期战略话题，也是个实实在在的社会热点话题，作为家居装修公司是不应该也不可能把它作为一个宣传噱头来探讨的，而应该把它理解为一种对全社会的要求和责任来推广。既然是全球热点和社会热点，我们没有理由把它作为一个宣传语，那么无论是对企业和个人而言，那都是实实在在的一个机遇，该如何把握和践行才是我们所要研究和探讨的，这就是我们圳星公司对这个话题的一点浅见，谢谢。

　　土巴兔：消费者对于低碳家装的关心更加促进了家装公司加强自身对低碳家装的理解，同样作为家装行业的一员，贵公司是如何践行低碳装修理念的呢?有没有采取一些实质性的措施?

　　李善军：对于这个问题，我们圳星公司认为可以从以下几点来理解：

　　1.毕竟这个话题对于部分客户来讲，不能说十分理解或了解低碳家装的概念;

　　2.在设计方面有些客户不一定能接受从这个理念出发而为他们设计出的作品;

　　3.我们圳星公司作为家装行业的一员，有责任向这些客户灌输低碳装修的含义;

　　4.要求设计师在客户理解和接受的前提下，拿出为客户省材省时省钱化繁为简经济实用的设计方案，这也是我们圳星公司一向秉承的服务理念，谢谢。

　　土巴兔：很多业主认为简约的设计风格一定是符合低碳要求的，作为一个专业人士，能不能跟我们讲讲，设计风格与低碳之间存在怎样的联系?

　　李善军：没错，广泛的讲简约的设计风格一定程度上是可以跟低碳挂上钩的，但是从专业的角度讲，应该理解为最大程度上合理利用一些自然的通风采光隔热的自然无耗能方法。在自然条件上下功夫降低空调、电能高消耗材料的使用率，只有符合了上述条件，你才能算是真正弄懂了设计风格与低碳的联系，谢谢。

　　土巴兔：在整个低碳家装的概念中，材料是支撑低碳设计、实现低碳生活的支柱，在选择装饰材料上，您对消费者有怎样的建议?

　　李善军：我们圳星公司对于这个问题是这样理解的。低碳设计也好，低碳生活也好，低碳的出行也好，低碳的终极目标是实行原生态，能够为我们的子子孙孙在更远的将来有一幅青山绿水，蔚蓝的天空，茂密的植被更可持续的发展，所以说低碳的终极目标是实行原生态的形式出现的，那么我们在选材方面，尽可能选择像竹制品可反复使用的家私，说到底坚持选择可循环使用的材料，就是对低碳原则的最大支持，谢谢。

　　土巴兔：在各行业发展到一定程度之后，服务在市场竞争中的作用就越发凸现出来，不管是之前的环保家装还是现在的低碳家装，提升原有的服务品质都是对低碳家装最好的支持，贵公司是如何提升对业主的服务的呢?

　　李善军：真正意义上说家装行业算得上正宗的服务行业，因为它的涉及面之广，问题之复杂，是其他任何行业都不可比拟的，从社会发展的速度和进程上讲，特别是我们家装行业，服务质量，低碳消费和如何支持低碳消费，这都是我们家装行业的新课题，我们圳星公司从以下几个方面来提升我们的服务优势的：

　　1.设计方面，引导客户从实惠实用，实际出发，节约费用突出低碳设计理念;

　　2.施工方面，要求项目责任人，降低浪费，物尽其用，努力配合业主，最大程度上把成本降低，把好质量关，工期按既定时间完成;

　　3.完工后一个定时回访，在最合适的时间把一些在使用过程中发现的小问题解决好，让客户满意;

　　4.为客户延长维护维修时间，不一定2年5年，因为我们圳星公司的理念是做好朋友，做好装修，只有这样才能让我们圳星公司的口碑和形象留下一个好的延续，谢谢。