罗桂生：2011年市场消费需求趋于两极化

编者按：8月26日，由中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会、中国建筑卫生陶瓷协会、中国全国工商联联合会家具装饰业商会家装委员会、中国木业流通协会地板流通委员会联合主办的第七届中国北京家居·装饰·建材博览会在北京农业展览馆举行。

编者按：8月26日，由中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会、中国建筑卫生陶瓷协会、中国全国工商联联合会家具装饰业商会家装委员会、中国木业流通协会地板流通委员会联合主办的第七届中国北京家居·装饰·建材博览会在北京农业展览馆举行。

时间：2011年8月26日

地点：北京·农业展览馆

嘉宾：金牌橱柜北京市场部经理 罗桂生

>>>>>>>以下为采访实录内容：

主持人：非常高兴罗总能来接受采访，罗总历次展会都参加，相比下您对这次展会有什么样的看法？

罗桂生：我觉得这个展会它的主办方应该来说可能是做得好，也可能是说这次也是迫不得已。做的好的是哪里？这次把婚博会、把家装公司、把建材的都请入到一个馆里面，这样对人气的积累是有帮助的。但这一点来讲，这次的展位都很小，对整个的展示是有影响的。希望通过这种模式投入小的成本获得最大的收获，我们这次来，花了很多的精力，我们知道越是这个时候，我们硬应该要做得更好。

主持人：这次展会上带来了哪些新的产品？

罗桂生：我们这次上了三套产品，三套产品一套是符合年轻消费者，就像80后的年轻人，很时尚的。一套是符合中高端客户群的，还有一套是经常卖的最好的产品，这三类。因为无非也离不开这三大系列。

主持人：有没有大力度的营销活动？

罗桂生：这次大，这次很大。这次首先我们有一个四大重礼，第一重礼是在我们这边交定金，200块钱定金，就可以获得500块钱的现金赠送。第二，享受政府采购价。第三，交了定金200块钱，百分之百中奖，然后还可以再抽一个组委会的奖，组委会的奖是我们赞助的，可以抽两个奖项，送一个现金，享受政府价，力度是非常大的，前所未有的。

主持人：上半年家装市场的比较冷，金牌橱柜有没有受到影响？

罗桂生：我们还好，为什么呢？因为从年初的时候，3月份的时候，参加这个第一届家博会的时候，很多商家都没有出什么单子，我们还不错。从那时候我们就想越是这个时间段，可能我们的思想就想着说这是淡季，那肯定我们必然赢不过淡季，但是我们还好，我们从3月份，从春展到秋展，这两届展会上都不错。另外我们走出去，原来大家都在等，坐店式的营销，我们是走出去，包括包机团购，包括现在的这次展会，包括我们马上要做的另外一个大型展会，要走出去，因为现在客户的消费，越来越理性化，所以我们每一次事件营销，都是很直面的去了解客户的需求。我们的销量比去年同比有点下滑，但是还好。下半年来说，应该会是一个不错的情况。

主持人：马上要进入下半年装修旺季，有没有针对旺季的营销策略？

罗桂生：首先我们马上要做的一件事情，就是第一次包机团的做完了，我们还会再组织一次类似的事件营销，就是做走出去的销售，这是一个动作。第二个，我们马上会诞生子品牌了，就是我们除了金牌橱柜以外，smart，迷你这种产品，我们马上会上线的。这样的话，能满足很大一部分80后、90后消费群体，这一块作为金牌来说，很重要，因为金牌的客户群已经定位了，就是中高端的产品，买金牌的一定会买的。但是有一部分客户，他想要比金牌的高端的品质，当然我希望很迷你、很小巧、很可爱、很个性的产品的时候，其实我们也马上会上线的，这一块应该是金牌下半年乃至明年年初的一大亮点，应该会很重视。这应该是金牌的一个新的战略。

主持人：您觉得2011年市场消费需求有哪些变化？

罗桂生：最明显的两个极端，一个就是非常的高端，比如我们今年可能单量有所下降，但单值在增加，比如有些十几万、八九万的更多了，这是很明显的，趋于高端化。第二是趋于理性化，现在年轻人多，我们统计过，装修房子的有结婚的、有新装修的，二手房装修的，这样他们选择橱柜的时候，更加理性化，他们选择橱柜就可能更加经济型，装修属于现代风格、简约风格的，这两种。中间这一档不那么明显，两档，一档就是高端的，绝对的高端，一档就是绝对的经济实用型。

主持人：适中的呢？

罗桂生：适中的应该来说，今年体现的不那么明显，有，没有像往年体现的比较明显，都有，今年要么就是高端的，要么就是经济型的，像80后、90后，不喜欢那种太厚的，像实木反而不喜欢，喜欢的比如说新品，装修风格比较个性的，包括享受金牌的品质，享受金牌的服务，产品质量，又能够享受到产品的性价比，我就能变得很舒服，价格也是在预期范围之内，装修都是有预算的。

主持人：您觉得2011年行业内的一些家居企业在营销上有哪些特点？

罗桂生：我觉得比较明显的，就拿金牌来说，金牌自身的企业来说，金牌这个品牌，整个网络布点各方面做得不错，品牌定位、客户群都不错，但现在马上可能要做的一件事情是说，除了卖我们金牌橱柜以外，其实宜家就是个例子，挺好，看到的东西都能买走，就是你到金牌橱柜来，你看到金牌橱柜的锅能买走，金牌橱柜的刀能买走，甚至金牌橱柜里边一个调味品都能买走，这是马上应该要创新的，但是我看到的还是比较少，但是作为金牌来说，已经着手在做了，很快就能够面市了，消费者就可以买了。这样作为一个企业，要增加附加值，产品线要加大，但是还是专门做厨房领域，比如说做卫浴，还是厨房领域，只是厨房领域更强。