哪个呼叫中心比较好?

网关等设备，软件内置在服务器上；IP呼叫中心就复杂多了，看您要什么形式的了。IP的适合32坐席以上的，使用PCI录音卡或者USB的录音盒，操作简单，软件功能强大呼叫中心有很多，有服务器，集中或者分布式的都可以使用，价格实惠。CTI的适合32个坐席以下的，建议使用 电话管家 ，也叫一对一电话信息管理系统，一般来说分为CTI的呼叫中心和IP的呼叫中心。CTI呼叫中心是在现有的线路上，加上软件实现，集中式的。
如果你要使用CTI的
 

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