海尔提出新概念 将颠覆所有原有模式
海尔是我国家电的领军品牌，也是青岛市的四大支柱产业。海尔的“人单合一双赢”商业模式已经提出十年，在第二届海尔商业模式创新全球论坛上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏表示，现在海尔已经入2.0时代，海尔虽然内部已经划分了一个个自主经营的单位，但是这些单位还是会受到原有组织机制的限制，长此以往必定会影响集团发展，颠覆原有商业模式势在必行。
张瑞敏表示，在“人单合一双赢”商业模式2.0时代中，对企业平台化、用户个性化以及员工创客化三个方面需要不断的实践探索。
张瑞敏认为，对企业平台化的颠覆，就是对企业中传统科层制的颠覆，而海尔将其变为了创业生态圈，里面没有科层只有三类人，没有职别高低，只是掌握的创造的用户资源不同。而改变的难点在于，如何从一次性交易的顾客，颠覆成全流程最佳体验的用户、如何把职能管控部门去中心化去中介化，让其从原来的温度计变化温控器。
而在对于用户个性化的颠覆上，张瑞敏认为，电商并不是互联网最佳平台，它只解决了去线下的实体店的问题。所有工厂到这个平台，用户到这个平台，交易成了就拿去。实际上互联网要求的并不是用户的购买，而是用户体验，所以顾客在这个平台上得不到什么体验。
为此，海尔在这方面提出了互联工厂无缝化、透明化、可视化的概念。“互联工厂首先可以跟用户交互，这就是无缝化，互联工厂是透明的。我做完了之后发到你手机上，全过程你都知道，这就是可视化。”张瑞敏介绍说。
另外，在员工创客化方面，海尔把之前传统对员工任用的“选育用留”流程，变为了一个动态合伙人制——从原来的雇佣者执行者，变成创业者合伙人。
海尔集团董事局主席张瑞敏表示，经过这样的改变，员工的积极性会大大提高，又被动变为主动。他还说，“我现在是动态合伙人制度，并不是说无论我干的好不好股份都拥有，如果我干的好，股份可以继续扩大；但是如果没有能力再往前推进，那么就要把钱退给你。这种方式好似是在股市上买股票一样，最终达到的目的是：自创业、自组织、自驱动。”（文/腾讯数码）
