物业水电维修考核细则有哪些?



				
				
丁国栋3
26950 次浏览 2024-05-12 提问
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最新回答 (3条回答)

2024-05-14 18:17:27 回答

您好:物业的考核细节如下。
维修部的员工工作应该分几个类型吧:
一、固定的定期巡查、签到、记录部分。
二、零星安排的工作任务部分,比如去检查业主反映的问题等等。
三、需要去动手解决的事情,如动手刷油漆,帮业主修东西等等。
不同的工作任务,可根据难易程度和完成质量、完成期限固定一个分值,实行累积加分制度。

2024-05-14 18:17:27 回答

常规检查:
 1、保安人员按公司规定统一着装,佩带胸卡
 2、工作人员或访客需要帮助,应主动及时提供服务
 1、保安人员未按公司规定统一着装,佩带胸卡,发现一例次扣1分
 2、工作人员或访客需要帮助,不提供帮助有意推诿躲避,发现一次扣1分
 以上均扣满为止。
 3
 门岗服务
 1、门卫室清洁整齐,各项记录存放有序
 2、人员或车辆出入,及时提供开门、关门服务
 3、不准拾荒、小摊贩等闲杂人员进入
 1、门卫室不整洁,记录存放杂乱,记录不及时,发现一次扣1分
 2、人员或车辆出入,未及时提供开门、关门服务发现一次扣1分
 3、发现拾荒、小摊贩等闲杂人员进入发现一次扣2分
 以上均扣满为止。
 6
 巡视及监控服务
 1、管理区域内全年全天侯保安巡视服务
 2、认真做好监控设备运行记录、监控室人员出入记录、工作交接班记录,报警记录等各项记录存放有序
 3、发现监控设备及监控室其他设备故障,应及时上报
 4、发现异常及时上报,并跟踪处理情况
 1、未按巡视路线按时巡视的,发现一次扣1分,
 2、监控设备运行记录、监控室人员出入记录、工作交接班记录,报警记录等各项记录不完整,不及时,发现一例一次扣1分

2024-05-14 18:17:27 回答

考核标准  
①有完整细致的设备台账,并能按规定及时更新;②保证设备上设备卡齐全。  
负责做好工程改造计划,审批表,验收表及情况汇总4表。  
每周三按《照明、给排水周查记录》检查并在周五提供记录,存在的问题最迟能在三天内解决  
每月5日完成上月维修各项%率指标统计汇总归档(维修及时率、维修处理及时率、维修合格率、返修率)。本报修及有偿服务能一周内回访、做好有偿服务相关记录及统计汇总工作,并在每月5日前做好上报及归档工作  
施工现场每天检查不少于1次,  
每月对出租场地、公共设备最少进行1次安全检查,隐患能及时通知整改、并在每月25日负责前做好检查记录归档。对管辖新员工在进公司二天内,进行车间级的安全教育并在培训2天后提供记录,对班组级安全教育做到及时监管。
按计划(不超过2周)完内做好《水池清洗记录》,将水质检测结果、上岗证、建康证、许可证一周内归档。

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