新冰箱冷藏室后壁结冰谁知道该怎么解决?

要保持冷藏室良好的透气性。冷藏室的上面各自不要放过多的东西。也不要把未凉的东西（如热水、热菜）马上放到冰箱里，最好等凉透了再放进去。取东西的时候要快，不要长时间的开冰箱门。因为冷热空气结合很容易产生霜，时间长乐在冷凝管的附近就会出现冰坨。冷冻室也一样不要塞得太满。平时注意了就不会出现冰坨了。

当冰箱处在工作状态，冷藏室后背会出现结冰现象，主要在冷藏室内胆的后背有蒸发器，冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度。当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对（低温补偿器开在“冬季”）等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。      
            用户按说明书中有关保养的方法进行清理保养，特殊情况请服务网点进行上门检测冷藏室后背冰箱开停时的温度，以区分正常结冰与异常结冰的现象。

只有这里有霜，才能保证降温冷藏，但有很多的冰，并且不停机就是问题了。
如果冰箱不停机，冷藏室结冻，保鲜的东西也冻坏了，这是温控器失灵故障；
如果虽然有冰，但东西并不上冻，说明制冷效果不达标，应查管路和压缩机；
另外冰箱门应关严，存放物品不能太满，不要频繁开门等，依照说明书使用。