1、清除打印机内部卡纸或异物。2、不要使用过潮或褶皱的纸张。3、联系售后检查打印机内部的纸张传感器和鼓组件是否正常。4、检查打印机搓纸质量是正常,如果损坏,联系售后更换搓纸轮。希望我的回答对您有所帮助!!
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