杰科网络电视机顶盒故障怎么解决?

（1）在智能电视机或网络电视盒子（如小米盒子）的应用界面里找到内置的浏览器，点击浏览器打开后，用遥控器或自接的USB鼠标搜索网络电视播放服务器，如同在电脑上一样。
（2）如果找不到内置的浏览器，可用USB盘在电脑上下载一个安卓系统的浏览器（如UC浏览器），并用U盘将浏览器转载复制到智能电视机里或网络电视盒子里。
（3）在智能电视机或网络电视盒子上安装浏览器，如果安装成功，即可用它来搜索不同的网络电视播放服务器。不成功的话可能是此版本不支持你的电视机，再试下一个浏览器，或者到电视机品牌的应用商店去看看，找一找测试好了的浏览器可下载。在网络电视盒子上安装安卓系统的软件，一般不会遇到不能安装的问题。
（4）安装好了浏览器，就可以下载网络电视播放服务器（用户端）了，最好安装4到5种不同的服务器备用，如电视猫，番茄电视，泰捷电视等等。
（5）如果在智能电视机上安装不成功，就要看看是不是电视机上安卓系统改版的匹配有问题了。最好去品牌的应用商店找一找测试好了的网络电视播放服务器。
（6）安卓系统的网络电视服务器在网络电视盒子上是能安装的，因为网络电视盒子是用的正版安卓系统，电视机都是用的改版安卓系统。这就是有了智能电视机也常常为了方便要再添一个网络电视盒子的原因。

你可以试下下面的解决方法
被清除了软件的机器：
一：不要连接网络，进入设置，通用设置，选择还原出厂设置
二：还原好之后进入设置，通用设置，系统信息，点进版权申明，按遥控器左右左右左右连按三次打开调试模式，把桌面配置服务器改成“线下”
三：退出关机断电重启
四：开机，不接网线主界面按1688打开工厂模式，软件出来后  再接网线，爱装啥装啥，装个软件市场，推荐电脑下载当贝市场，或者用U盘安装都可以，即使自动重启更新了黑白机制也不会清除软件了，正常使  用即可
没被清除过软件的机器:
直接在不连接网络的情况下进入设置，通用设置，系统信息，版权申明，按遥控器左右左右左右连按三次打开调试模式，把桌面配置服务器改成“线下”，  退出关机断电重启就行了，连接上网络正常使用

顶盒都带有视频线，有的是AV端口的，有的是HDMI高清线的。是用视频线连接到电视上，机顶盒接上网线（有内置WIFI的就不用接网线了，直接可以连接到您的无线无尤其），然后切换好输出端口就可以了，就这样就搞定了。