网络电视机顶盒不能用了谁知道该怎么办?

随着网络机顶盒的发展壮大，智能应用软件数量迅速膨胀，随之诞生了第三方应用软件市场(如当贝市场、奇珀市场等)以及聚合类视频软件(被禁了)，虽说目前主流的视频软件陆续从各大应用市场下架了，但也有新生视频软件上线，只要你安装了第三方应用市场，不用愁没有视频可看。　我们都知道广电总局禁止了电视端视频软件的应用，但它管不了手机端与平板端，通过网络电视机顶盒的多屏互动功能，我们可将手机、平板等智能终端的视频内容推动到电视机上来看，效果与在机顶盒上安装视频软件如出一辙。

1、网络电视机顶盒看电影卡的原因如下：
a)  带宽的提供商不同有很大的区别，  中国电信、中国联通、长宽等等  ；  
b)  带宽的大小，建议用独享4M以上；  
c)  晚高峰的时候，  小区使用人数过多，导致运营商提供的带宽大小实际不能保证  ；
2、网络电视机顶盒看电视卡的解决方法：
1)首先  运营商提供的带宽大小数字，不是安装地点到视频服务器的带宽大小，  只是安装地点到当地运营接入机房的带宽大小。至于从运营商机房到  视频服务器服务器机房，中间还有好多路由器，网络组成，其中节点出现“木桶短板”的话，带宽也是不保证的。  
2）中国现在网络服务商多，电信、联通、网通、铁通、联通。小的像长宽、天威等等。每个运营商之间的带宽接口很可能是瓶颈。像网游魔兽世界，网通网络的用户玩电信服务器，延迟上3000ms常见，但登录网通魔兽服务器延迟就能小于100ms。同理，用网通网络访问电信网络内的的服务器，用联通访问网通网络内的服务器，速度会卡在瓶颈哪里。  
3）  有人测试会说自己电脑下载很快啊，  这个不能证明自己的带宽质量一定很高，  和上面魔兽服务器的道理一样，  比如联通10M光纤，下载一个文件，  这个文件如果在联通某个机房里面，  就会快；  但是如果这个文件在电信机房里面，  这个时候联通带宽就不一定是10M，而是  从安装点到服务器，一路上网络带宽最小的地方，才是真正的速度；所以需要检测是否是网络有问题导致视频卡，如果是建议更换网络。

主要有几个原因：
1、机顶盒的网络连接有问题导致收不到电视节目；应该检查机顶盒的网络设置、路由器的网络设置、提供网络服务的服务器和通信链路是否有问题，逐一排查即可解决。
2、使用的播放器有问题导致收不到电视节目，可以重新安装该播放器或者升级该播放器的软件版本来解决；必要时可以安装其他播放器软件来收看电视节目。
3、机顶盒的系统有问题导致收不到电视节目，一般只需将机顶盒重启一下就可以解决，如果多次重启后仍不能解决时，可以尝试进入机顶盒的系统设置界面，将机顶盒的系统还原为出厂设置或者升级到最新版本来解决。
4、机顶盒的硬件有问题导致收不到界面，主要是网络模块故障、天线故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修或者更换才能解决。