在待机灯亮的情况下,可以按电视上面的"节目+"或是"节目-",不行要用力按压多次.当然有的写的是"频道+ -",一定要按压多次. 如果正常开机了就说明电视机基本正常,是遥控器坏了,不然则反之/(还是不行就是电视坏了.)
电视断电重启看看，出现停止运行，确定之后是否可以正常使用，这是电视机安卓程序的一些提示，偶尔有这样的提示是正常的，建议直接在弹出的窗口中选择关闭即可。若是经常有这个提示，无法正常打开程序，将电视机恢复出厂设置
建议您重启电视，或者对电视进行恢复出厂设置试试。若问题仍然如此，是可以联系康佳售后人员进行服务，或者登陆康佳官网进行在线咨询登记安排服务的
扩展回答
