电视盒子卡顿怎么办?
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1.直播服务器压力大，无法承载，出现卡顿现象
电视盒子是通过网络传输的数字信号，当带宽不足时会出现卡顿，缓冲现象，特别是在周末或者晚上黄金时段，很多家庭都在使用网络电视盒观看节目，更关键的是大家使用的都是同一个直播服务器，就像是夏天大家都赶在一个点洗澡，水压不足，洗的肯定不爽。解决的办法也很简单，可以同时下载多个直播软件，高峰时段轮流切换使用，可以很好的避免看直播卡顿的问题。
2.电视盒子硬件配置落后，无法解析视频资源
电视盒子卡顿问题还跟盒子的硬件配置有很大的关系，目前市面上大部分的电视盒子都标配了2G RAM+8G ROM的搭配，RAM决定了电视盒子可以随机存储和运行的程序量，ROM决定了电视盒子可以下载存储的文件数据大小。2G RAM的电视盒子相较于1G RAM的电视盒子可以更好的保证在打开相同程序的情况下，系统运行的更加流畅，因此如果你家的电视盒子还是1G RAM，可以考虑更新换代了。
3.后台运行程序较多，造成观影卡顿
很多用户总是习惯性地打开多个程序，游戏、娱乐、影音、工具类全部打开，加之市面上大部分电视盒子运行的是安卓系统，后台运行程序过多直接造成系统卡慢，进而引起电视盒子观看直播是出现卡顿现象。针对这个问题，用户需要养成良好的使用习惯，在使用相关程序后应该直接清除掉对应的后台程序。每次打开的程序不超过三个，这样可以很好的保证电视盒子的系统稳定性。
1、盒子长期使用得不到休息，会造成CPU超负荷工作，工作效率快速降低，拖慢了整个机器的数据处理速度，进而使盒子运行速度变慢，并造成看电视卡的现象，但这一情况并不多见。
解决办法：
选择八核CPU高配的网络盒子，口碑不错的大品牌小米盒子、华为盒子、UT蛋蛋都是用户首选，
2、网速是影响网络机顶盒看电视直播稳定性的一个关键因素，如果网速不达标，看电视节目当然会觉得老是卡。
解决办法：
利用电视软件的网络测速功能，分分钟测试出自己盒子目前网速状态下适合看的节目清晰度，选择适合自己网速的清晰度，就能时时刻刻看到流畅不卡的节目内容。
1、如果是普通的电视盒子运行时出现卡顿，则可能是系统有问题或者硬件有问题导致的，可以将电视盒子重启一下来解决；必要时也可以将电视盒子恢复出厂设置或者升级到最新版本来解决。如果检测出是电视盒子的硬件故障导致卡顿的，则只能联系电视盒的售后服务进行检修或更换零部件才能解决。
2、对于网络智能电视盒子，除了上述的原因导致卡顿意外，还可能存在以下影响因素：
（1）电视盒子的软件安装太多或者缓存数据和垃圾文件太多，导致盒子存储空间不足，运行卡顿。这种情况可以通过删除多余软件、定期清理系统和软件的缓存数据和垃圾文件来解决。
（2）机顶盒连接的网络带宽不足也会导致观看在线视频时出现卡顿，如果局域网内有其他设备正在下载数据，则可以暂停下载任务来解决；如果是由于网络带宽不足引起的卡顿，则只能通过增加网络带宽来解决。
（3）机顶盒观看视频使用的播放器有问题、提供视频的服务器有问题或者当前观看的节目源有问题也会导致卡顿，可以换个播放器测试一下；如果是服务器的问题则只能等待官方修复故障后才能恢复正常；如果是节目源的问题则可以更换其他节目观看来解决。
网速是影响网络机顶盒看电视直播稳定性的一个关键因素，如果网速不达标，看电视节目当然会觉得老是卡。
一般来说2M左右带宽就可以使用网络机顶盒看电视了，实际上也确实如此，但是观看体验就不敢保证了。在网络机顶盒中有清晰度选择这一选项，根据网络带宽的不同，消费者可以自行选择当前电视节目的清晰度，如果你的带宽只有4M，却想看全高清的内容，不卡几乎是不可能的。
解决办法：
1、利用电视软件的网络测速功能，分分钟测试出自己盒子目前网速状态下适合看的节目清晰度，选择适合自己网速的清晰度，就能时时刻刻看到流畅不卡的节目内容
2、有线网络比无线网络更稳定，带宽速度太低也不适合看直播节目，所以，需要提升带宽，或者用有线网代替无线WIFI连接盒子，最大限度保证网速的稳定