上门安装净水器服务流程有什么?



				
				
MrcuriosityZ
47040 次浏览 2024-04-26 提问
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最新回答 (4条回答)

2024-04-28 05:03:41 回答

1、准时到达顾客处
2、与客户商量确认好安装位置
3、检查(打开包装)箱内零配件是否缺少损坏
4、询问客户家里安装位置及水源情况,根据询问结果携带足够的原材料及附件。
5、检查工具箱里的工具是否齐全,相关的配套零件及辅助材料是否完备。
6、根据顾客处情况进行安装
7、安装后的场地清扫
8、填写售后服务受理单,产品保修卡或收款  
希望可以帮到您。

2024-04-28 05:03:41 回答

第一步,安装纯水机时,首先要准备好安装工具;一般我们常用的安装工具有美  工刀、剪管刀、螺丝刀、活动扳手。
第二步,安装时,我们应检查配件是否齐全,主要的有主机、滤瓶、压力桶、配  件包、2分PE管;配件包:鹅颈龙头、RO膜、滤瓶扳手、膜壳扳手、产品说明书、服务安装卡、龙头挂片;小配件包:进水三通、压力桶球阀、胶塞、螺丝。            
第三步,安装纯水机的各级滤芯。首先我们先将第二级颗粒活性炭滤芯用水进行  冲洗。大约冲洗2-3分钟,冲去颗粒碳粉尘,防止堵塞RO膜。
第四步,安装第一级滤芯5UMPP棉,首先将带有5UMPP棉标签的覆盖膜包装  去掉,再把PP棉放上去,把滤瓶拧上;用滤瓶扳手将滤瓶拧紧,防止出现渗水。                
安装第二级滤芯颗粒活性炭,安装时要注意方向,不能装反,将上面带有垫片胶圈的朝上,插入滤瓶盖,拧上滤瓶,用滤瓶扳手拧紧。                
安装第三级滤芯1UMPP棉,将覆盖包装去掉,将PP棉插入滤瓶盖,拧上滤瓶,用滤瓶扳手拧紧。              
将纯水机放正,将其放在橱柜下面或者  指定位置。
希望我的回答能对你有帮助。

2024-04-28 05:03:41 回答

上门安装净水器服务流程:
1、家用净水机要尽量安装在干燥的地方(机房内四周要起30cm深的地沟,便于有利排废水),因为长期处于潮湿的环境会造成电器设备和元件的损坏。
  2、系统应置于便于操作者进入和维修的场地,四周应留有较充足的空间。
  3、选择安装地点时间应尽量考虑到整个系统有较合适的位置,并符合工艺流程的操作摆放顺序。
  4、反渗透前处理和主机按要求就位后,用UPVC、ABS或不锈钢管道进行连接,在主机进口处应安装一个排污口(保安过滤器入口处)。
  5、每支管网是系统中的一个重要部分,安装必须由专业的安装公司进行,因分支管网引起的压力损失,不是系统所服务的内容。
  6、电器的安装工作必须要由合格的电器技术人员和工人进行,必须要有可靠的接地。
  7、主控室内请用户预留380V与220V总接线端。
  8、家用净水机安装地点应保证夏季温度不高于45℃,冬季不低于4℃,否则会对设备造成不可恢复的损坏。
  9、纯水收集点(如纯水箱入口处)的高度不应高于设备纯水出口1.5m,否则会对逆渗透膜产生背压,造成逆渗透膜不可恢复的损坏。建议在工程安装时考虑在纯水管中安装一个逆止阀,可有效防止膜受背压。
  10、纯水出口连接管路中不可安装阀门和任何阻碍纯水流出的装置。
  11、纯水连接管和浓水排放管的管径不应小于纯水出口和浓水出口的管径。
  12、电器安装详见各设备的说明书。
  13、如果原水是自来水,且没有原水箱,预处理采用的是玻璃钢罐子的,建议在预处理前端安装单向阀。防止负压吸破了玻璃钢罐子。

2024-04-28 05:03:41 回答

您好,给您提供以下流程参考:
安装人员上门服务: 1、准备工作   
1》检查工具箱:各种工具、备品是否准备齐全,完好无损,并需分类摆放整齐。对客户购买的商品进行检测  
2》检查着装  : 
    (1)佩带服务工牌,统一着装,并且穿戴整洁。                    (2)注重个人形象,提升公司信誉。
、安装人员服务流程: 
1》提前十分钟到达安装地点,再次整理着装,梳理仪表。并再次电话告知客户,已经到客户家门口  
2》轻轻敲门(先两下,后三下)或点按门铃(一次或两次),声音不得急促、连续,耐心等待客户开门。   
3》门开后,需主动礼貌地向客户问好:“您好,请问这是***家吗?”得到确认后马上自我介绍:“我是**公司售后服务部的, 
   叫***,是上门为您安装(或维修)净水设备的。不好意思,打扰了。” 
4》在得到客户认可后,方可套上工作鞋套进入客户室内。注意脚底和工具箱不得划伤地板。  
3、安装前准备   
1》与客户确认购买的产品型号、颜色等,检测水源、电源及水质是否符合安装要求。如发现异常及时与客户沟通、商讨,尽快拿出解决方案。 
 2》根据现场状况与客户共同商讨,确认安装方案。(安装应维修方便,布局应合理美观) 
 3》当与客户意见有分歧时,以客户满意的方案为主。
4、实施安装   
安装方式应严格遵照各产品型号的《安装流程及要求》来实施。
希望我的回答能够帮到您。

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