请问创维电视32e510e在线更新不了为什么?

创维电视32e510e在线更新不了是因为出厂时创维电视机的系统可能存在某些BUG的原因，解决方法：
第一种：在线升级
点击“设置”——“系统”——“软件升级”——“在线升级”，然后等待系统升级，康佳电视自动重启，升级完成。
第二种：本地升级
    准备阶段：
    查看创维电视机的型号（一般在电视机外壳的背面），然后依次点击“网络设置”——“系统信息”，找到升级码，并记录下来，登录创维官网，找到与自己的创维电视匹配的固件升级包（运用型号与升级码）。
      关闭创维智能电视机电源或者拔掉插头，然后在开机，按住电视机的待机键以及量“+”键，等待10秒钟左右，接着电视机就会自动升级即可。

首先把电视联网，然后在“应用商城”里面找一个叫做“沙发管家”的软件，是推荐里面的第一页的最左下角的那个，安装成功以后启动“沙发管家”，你需要的视频、ES文件管理都可以从“沙发管家”里面下载了，亲测可用，希望可以帮到你。

1、一般先检查电视机的网络连接情况，一般可以重新连接路由器的wifi或者重启路由器来解决，必要时可以重置路由器；
2、检查是否为电视机连接的网络带宽不足导致卡顿，一般只能联系网络服务提供商购买套餐服务、增加带宽来解决；
3、检查路由器连接的设备是否太多分摊了网络带宽或者有个别设备在下载资源占用了带宽；一般可以在路由器设置界面对其他设备进行限速、断网来解决问题；
4、检查是否为电视机的网络播放器有问题导致卡顿，可以升级播放器的软件版本或者更换其他网络播放器使用来解决；
5、检查是否为电视机系统的原因导致卡顿，一般可以通过还原系统或者升级到新版本来解决；
6、电视机的硬件故障导致卡顿，如无线网络模块故障、天线故障或者其他零部件故障等；一般建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修即可解决。