您好，您可以在设置--应用程序--全部--相机--清理数据重启手机观察的这里的清理数据不会丢失您的照片请您放心操作。如果还是无法解决，请您备份资料，恢复出厂设置观察的，后期不要下载相机类第三方软件使用哦。如果以上方法都不能解决，可以备份资料去刷机观察的哦。
可能是硬件问题，也就是摄像头坏了 也可能是系统的问题 最好是去售后检测一下
你好oppo手机安装了与拍照执行进程有冲突的软件引起的软件故障 如果手机有过摔磕碰 有可能就是硬件故障了 建议先格机 如果无法解决问题就是硬件故障了
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