北京市物业收费标准谁清楚?

北京市物业收费标准:　1  保洁费  3元/户.月  京价(房)字[1997]196号
　　2  生活垃圾清运费  2.5元/户.月  京价(收)字[1999]253号
　　3  保安费  5元/户.月  京价(房)字[1997]196号
　　合计  126元/户.年
　　4  绿化费  0.055元/平米.月  京价(房)字[1997]196号
　　5  化粪池清掏费  0.025元/平米.月  京价(房)字[1997]196号
　　6  普通住宅管理费  0.292元/平米.月  京价(房)字[1997]196号
　　7  普通住宅小修费  0.152元/平米.月  京价(房)字[1997]196号  不含户内部分
　　8  小区公共设施维修费  0.083元/平米.月  京价(房)字[1997]196号
　　9  电梯运行维护费  1.347元/平米.月  京价(房)字[1996]274号
　　10  高压水泵运维费  0.063元/平米.月  京价(房)字[1996]274号
　　11  电梯代验费  0.023元/平米.月  京发(改)字[2003]1992号
　　小计  2.04元/平米.月
　　12  营业税  0.107元/平米.月  京地税营[1997]386号  费用*5%
　　13  教育费附加  0.003元/平米.月  教育附加暂行规定  86年4月28日发布(营业税*3%)
　　14  城市建设维护事业费  0.007元/平米.月  城市建设维护事业费暂行规定  国发(1986)19号(营业税*10%)
　　合计  2.157元/平米.月

北京市物业收费标准如下：
　一、住宅物业服务收费基准价标准
　　计量单位：元建筑平方米、月
　　项目  标准  服务范围  服务标准
　　综合管理费  0.32  小区规划红线范围内，涉及公共财产和公共事物的管理  （1)负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；
　　（2)每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划,组织实施；
　　（3)白天有专职管理员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉；夜间有人值班，处理急迫性报修，水、电等急迫性报修半小时内到现场；
　　（4)协助召开业主大会并配合其运作；
　　（5)管理规章制度健全，服务质量标准完善，物业管理档案资料齐全；
　　（6)与业主签定物业服务合同等手续；公开服务标准、收费依据及标准;
　　（7)应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理；
　　（8)全体员工统一着装，佩带有相片胸卡，持证上岗；
　　（9)每年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高，征求意见用户不低于总户数的80％。
　　（10）建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。
　　物业共用部位、共用设施设备日常运行维护费  0.31  按《北京市住宅公共维修基金使用管理办法》中附件－：共用部位共用设施设备一般应包括的范围的内容为准；不包括另行收费的设备设施，如电梯、水泵、暖气等设备  确保居住小区内楼房共用部位共用设施设备、基本市政设施的正常使用运行和小修养护，包括：
　　（1）楼房及小区内共用部位共用设施设备的日常养护和小修，执行《房屋及其设备小修服务标准》；
　　（2）保证护栏、围墙、小品、桌、椅、楼道灯、绿化设施等公共设施、设备正常使用；  道路、甬路、步道、活动场地达到基本平整，边沟涵洞通畅；
　　（3）确保雨水、污水管道保持通畅，定期清淘化粪池、雨水井，相关设施无破损；
　　（4）定期清洗外墙。
　　绿化养护费  0.07  小区规划红线范围内的中心绿地和房前、屋后，道路两侧区间绿地  按市园林局规定的二级养护标准养护.
　　清洁卫生费  0.08  小区规划红线以内，业主户门以外  维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括：
　　（1)有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围；
　　（2)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理；
　　（3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物；
　　（4)对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫;
　　（5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂；
　　（6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫；
　　（7）发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。
　　秩序维护费  0.11  小区规划红线以内，业主户门以外  公共区域的秩序维护和公共财产的看管，包括：
　　（1）相对封闭：做到小区主要出入口昼夜有专人值守，危及人身安全处有明显标志和防范措施；
　　（2）维护交通秩序：包括对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、临时停放位置进行管理，保持车辆行驶通畅；
　　（3）看管公共财产：包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨箅子、小品、花、草、树木、果实等；
　　（4）夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻，巡逻不少于2人，做到有计划、有记录；
　　（5）有发生治安案件、刑事案件、交通事故的处置预案；发生时，应立即采取措施，并及时报警和配合公安部门进行处理。
　　智能化系统运行维护费  每项0.05  小区规划红线内及楼宇公共区域内  实行24小时不间断运行，做好相应运行记录，并按规定期限保存；保证系统正常运行，发生故障，及时排除。智能化系统服务包括：楼宇对讲（可视对讲）及门禁系统、周界红外报警系统、电视监控系统、消防监控系统、中控室运行维护系统服务项目，按项收费，每项0.05元/建筑平方米、月。
　　注：以上收费标准已含物业管理企业的利润、营业税及附加，不含保险费。
　　二：经济适用住房物业服务收费基准价标准
　　元/建筑平方米、月
　　项目  标准  服务范围  服务标准
　　综合管理费  0.20  小区规划红线范围内，涉及公共财产和公共事务的管理

北京市物业管理费收费标准
序号  项目  收费标准  收费依据  备注
1  保洁费  3元/户.月  京价(房)字[1997]196号
2  生活垃圾清运费  2.5元/户.月  京价(收)字[1999]253号
3  保安费  5元/户.月  京价(房)字[1997]196号合计  126元/户.年
4  绿化费  0.055元/平米.月  京价(房)字[1997]196号
5  化粪池清掏费  0.025元/平米.月  京价(房)字[1997]196号
6  普通住宅管理费  0.292元/平米.月  京价(房)字[1997]196号
7  普通住宅小修费  0.152元/平米.月  京价(房)字[1997]196号  不含户内部分
8  小区公共设施维修费  0.083元/平米.月  京价(房)字[1997]196号
9  电梯运行维护费  1.347元/平米.月  京价(房)字[1996]274号
10  高压水泵运维费  0.063元/平米.月  京价(房)字[1996]274号
11  电梯代验费  0.023元/平米.月  京发(改)字[2003]1992号
　　小计  2.04元/平米.月
12  营业税  0.107元/平米.月  京地税营[1997]386号  费用*5%
13  教育费附加  0.003元/平米.月  教育附加暂行规定  86年4月28日发布(营业税*3%)
14  城市建设维护事业费  0.007元/平米.月  城市建设维护事业费暂行规定  国发(1986)19号(营业税*10%)
　　合计  2.157元/平米.月
　　一、根据《北京市物业服务收费管理办法(试行)》第二十四条规定，上述收费表中的京价(房)字[1997]196号、京价(房)字[1996]第274号  已经废止，请物业的人提出符合国家法规的依据出来。
　　二、以下疑问以物业能对上述收费依据提出合理的解释情况下提出
　　1、保洁费
　　根据京国土房管物〔2003〕127号的规定如下：
　　维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括：
　　(1)有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围;
　　(2)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
　　(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物;
　　(4)对楼梯间、门厅，电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫;
　　(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;
　　(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
　　根据上述要求，个人感觉你们的服务不合格!
　　2、保安费
　　根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下：
　　收费标准：3—5元/户•  月
　　服务内容：维持小区公共秩序，日常巡视。
　　服务标准：
　　(1)积极与派出所配合，保护小区安全。
　　(2)24小时昼夜巡逻值班。
　　(3)对小区可疑人员进行查问。
　　(4)对小区内违法分子，与派出所配合进行处理。
　　(5)巡逻时发现火警事故或隐患、治安事故、交通事故，要及时处理，并上报有关部门。
　　备注：必须是封闭式小区，雇用专职人员。
　　除了看到进口有人发条、出口有人收条外，其他不清楚，请物业公布你们的保安制度和人员配备等
　　3、绿化费
　　根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下：
　　收费标准：0.55元/平方米•  年
　　服务内容：小区内树木、花草、绿地等的日常养护和管理。
　　服务标准：
　　(1)植物配置基本合理，乔灌花草齐全，绿地较充分，基本无裸露土地。
　　(2)有多种树种，以落叶乔木为基本树种，有一定数量的耐荫灌木、耐荫宿根花  卉、草坪衬托美化环境。
　　(3)花草、树木生长正常，修剪及时，无明显枯枝死杈及病虫害侵害现象。树木缺株率在4%以下。花卉缺株在5%以下。树木基本无钉拴、捆绑现象。
　　(4)绿地整洁，无杂物，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象，设施基本完好，无明显人为损坏。
　　备注：绿化率超过30%的小区，标准可上浮20%。
　　根据这个计算，应该是0.0458元/平米/月，看来你们是上浮了，那请公布小区红线面积、绿化面积数值和图
　　4、普通住宅管理费
　　根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下：
　　收费标准：
　　(1)一般住宅为2.40元/平方米•  年
　　(2)乙类住宅为2.82元/平方米•  年
　　(3)甲类住宅为3.50元/平方米•  年
　　服务内容：
　　(1)组织接管房屋及设备。
　　(2)办理进住手续和房屋更名、换房手续。
　　(3)计算房租。
　　(4)建立房屋管理帐册、档案。
　　(5)组织房屋安全检查，制定房屋修缮计划。
　　(6)处理违约，办理房屋撤管手续。
　　(7)建立物业管理委员会制，定期召开代表大会。
　　(8)组织物业管理的其它费用。
　　服务标准：
　　(1)组织房屋设备接管验收工作，保质、按期完成接管验收工作。
　　(2)健全完善房屋管理的各种基础资料，台帐报表、图册等符合要求，完整准确。
　　(3)组织好小区房屋设备的日常管理及维修保养工作，并及时做好回访工作，回访率每月不低于15%。
　　这个我不懂，我们难道是甲类住宅?如果按一般住宅的话，这项应该是0.2元/平米.月
　　5、电梯运行维护费
　　6、高压水泵运维费
　　这2项最迷糊，请物业提供：电梯型号，楼单元面积，水泵数量等。
　　根据物业提供的依据京价(房)字[1996]274号，还有京房地修字【1998】第799号的服务规定如下：
　　住宅电梯服务标准
　　1.设服务标志牌、服务公约、司机守则、乘梯须知、意见簿。
　　候梯厅须悬挂"电梯运行服务标志牌"。牌上应标明：运行时间，维修保养时间，值班室地点，管理单位名称，监督电话。
　　2.保证运行时间。
　　住宅电梯均实行24小时运行制。每天6:00  -  24:00时连续运行不间断，24:00  -  6:00时有司机值班，住户特殊用梯随叫随到。
　　3.保证文明服务。
　　司机须做到挂牌上岗，礼貌待客，用语文明，着装整洁。按时交接班，认真填写运行记录。
　　4.维修保养及时。
　　坚持每周对电梯进行一次保养。
　　5.轿厢清洁。
　　轿厢内不得有油污、垃圾，不得张贴与运行服务无关的广告，候梯厅清洁卫生，不许堆放杂物，有足够的照明。
　　高压供水运行服务标准
　　l、有防疫部门核发的"供水卫生许可证"(张贴于醒目处)。
　　2.保持供水设施周围的环境整洁，每周检查一次。
　　3.水箱水池要加盖加锁，并每年清洗消毒一次。
　　4.保证供水安全，每年进行一次水质化验。化验单妥善保管以备随时检查。
　　5.供水管理与操作人员应按规定进行健康检查，并取得健康合格证。
　　6.保证供水不间断，零修接到报修后按时限要求赶到现场处理，大修时要有"安民告示"，并采取临时供水措施。
　　7.消防泵每年试泵一次，保证泵能转、水能上。