解决办法：1、首先再次检查下网线有没有问题，网线是否有插好;2、检查上网设备，调制解调器有没有开启电源，调制解调器有没有因为受热导致故障;3、检查自己的网卡是否被禁用，步骤如下：(1)首先鼠标右击“计算”图标，选择“管理”选项;选择“管理”选项(2)在打开的“计算机管理”窗口左侧找到“设备管理器”选项，右侧右击“网络适配器”选项，菜单中有“停用”的选项，说明网卡设备没有被禁用;4、检查网卡的属性，如果设备正常工作，说明网卡没有坏掉。
扩展回答
