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购买的高端实木家具为假货普通板材
购买的高端实木家具为假货普通板材
摘要：据这个派出所的所长蓝某某介绍道，有一位市民陈先生在年年底的时候在我渝中区某商场以万千元买了一套樱桃实木橱柜，在使用的过程中可是发现隔板非实木，而只是普通板材。
据这个派出所的所长蓝某某介绍道，有一位市民陈先生在11年年底的时候在我渝中区某商场以1万8千元买了一套樱桃实木橱柜，在使用的过程中可是发现隔板非实木，而只是普通板材。在找商场进行交涉的时候，橱柜卖家已经撤柜并且不知去向了，打对方的联系电话也是无法接通，无奈下只好到当地的工商所投诉。查看了相关合同、消费凭证以及陈先生的拍照、录像等证据，查看了实物并且到商场了解情况，确认陈先生反映属实。通过重庆工商登记系统，该所发现沙坪坝区歌乐山有一家企业跟卖家登记信息类似，法人代表是同一个人。经工商所多次联系和协调，卖家和陈先生达成一致：卖家一次性支付陈先生5000元，作为橱柜部分材质非实木的赔偿。
较场口工商所所长蓝天说，该案圆满解决，与陈先生的维权意识有关：首先，陈先生在购买橱柜时仔细阅读合同条款，在合同中标注实木橱柜;其次，商家出示样品时，陈先生留取了部分样品;第三，陈先生付款后，所有票据、发票、合同等妥善保存;发现部分材质非实木时，当即拍照、录像取证，找邻居等作为证人。“有这些证据，如果卖家不愿意赔，消费者可以告上法庭，胜算十拿九稳。如果卖家真的消失，消费者也可以找商场索赔。”
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