霍尼韦尔报警主机常见问题解决方法

霍尼韦尔报警主机是一种专门用于监控与报警的电脑，一般应用于大型的商场，酒店等等场所，因为现在的物质生活越来越发达，而一些娱乐场所，公共场所因人们的生活水平的提高而渐渐变得更加宽阔，而这些时候，想要用人力去管理就显得有点捉襟见肘了，假如使用报警主机的话，就能省下许多人力，能够很大程度上节省监控报警的成本，解决了人员夜班的无人肯值的问题，是一种用智能代替人力的完美体现。

霍尼韦尔报警主机常见问题解决方法

Q1:霍尼韦尔236、238、2316键盘无任何显示按键无反应

A:(1).误将[安装员密码][*][69][#]做为主机复位，主机被锁定。请再用安装员密码(出厂设置012345)[*][69][#]操作一遍看结果?如果仍不正常显示需找到直接供货商送修处理。

(2).主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压?键盘电源端子是否有12伏直流电压?如果检查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏，检查更换使其供电正常。如果主机上没有直流12伏电压先检查键盘保险丝是否烧断，如烧断查明原因更换新的(236-F20.5A;238、2316-F30.75A)。更换保险丝后仍没有直流12伏电压或电压不正常需找到直接供货商送修处理。

(3).对照接线图检查主机到键盘的接线是否正确?如果发现错误请将接线按接线图正确连接。

Q2:霍尼韦尔2300系列主机有防区不正常(防区LED灯亮)，用键盘布防无效，不能进入布防状态。

A:出厂设置应为常模布防，只要有防区不正常主机就不可以被布防。常模布防定义：只有每个防区都正常时才能布防;好处：防止某防区有问题也能布防。

如果确实需要，请改为强制布防238、2316在编程第9项中第4位改为“2”，236在编程第8项中第2位改为“1”。

注意：需要慎重使用，确认有此需求：每个防区都不正常时也能布防。

Q3:霍尼韦尔2300系列主机用键盘不能对某些防区旁路

A:(1).是否是236主机?如果是，有可能将编程第24项——防区旁路许可默认值改为不能旁路，恢复的办法是将编程第24项1-6防区需要旁路的值改为“1”。

(2).是否是238或2316主机?如果是，第一有可能设置用户密码时选择了不能旁路的密码，改变的方法是再重新设置一个可以旁路的密码。第二需要检查30-3F编程，它们的第二位应设为“1”,准许旁路。

Q4:霍尼韦尔2300键盘某些防区灯和READY灯一起闪，按消除操作没有反应。

A:根据判断是这些防区被旁路，需要清除该防区旁路，方法：[用户密码][Bypass][n][#]。Bypass为旁路键;n为防区号。

Q5:电话号码和通讯格式都设置了，报警中心还收不到2300主机报告

A:这是本地报警选择编程选项没有更改。

(1).是否是236主机?如果是，请将编程项09的第一位数据编程改为：“0”。

(2).是否是238或2316主机?如果是，请将编程项2F第一位数据编程改为：“0”。

Q6:霍尼韦尔238C、2316TL主机只能在布防状态，不能撤防和进入编程，处于死机状态。

A:产生原因是在不了解用户密码设置的情况下，轻易改变出厂设置的第一用户密码造成，因为设置用户密码细分为“只能布防”、“只能撤防”、“布/撤防均可”三种类型，如果改成只能布防类型即造成此情况。

(1).是否是2316主机?如果是，在主板上部找到DIRECTCONN，在它旁边线路板上有一对触点(如下图所示)，断电后用短路线短路该触点，加电继续短路5-8秒钟，即可断开，回到出厂设置。

(2).是否是238主机?如果是，询问当地霍尼韦尔办事处，有无芯片可换，如有可更换，恢复正常。如果办事处没有芯片，请尽快联系直接供货商送修。

(3).是否是236主机?如果是，询问当地霍尼韦尔办事处，传真236主机复位的图示说明。

Q7:霍尼韦尔238、2316主机的8防区报警后警号不响。

A:8防区声音选项出厂设置为：脉冲;这需要改编程：将编程第26项第5位“声音选项”改为“2”——稳定的。

Q8:236主机加2个LED键盘后，每个键盘地址也都分别设定，但2个键盘都不能正常工作(单独使用1个键盘时没问题)。

A:断电后重新启动，或使用安装员码，*68#复位。一般就没问题可以正常使用。如果仍不正常存在其它问题，请尽快联系直接供货商送修。

Q9:霍尼韦尔236主机的6防区报警后警号不响。

A:6防区声音选项出厂设置为：脉冲;这需要改编程：将编程第22项第5位“声音选项”改为“2”——稳定的。

Q10:霍尼韦尔238主机的键盘每分钟响一次，并且故障灯闪。

A:根据这个现象来看，有可能是系统通讯故障，也有可能是看门狗故障。你先检查系统通讯是否正常，主机与接警中心是否正常。然后将主机用用户密码*68#重启，看主机是否正常。

Q11:请问238如何旁路，如何输入电话号码。

A:(密码)+旁路键+防区号(N)+#。输入电话号码需要进入编程，在OD-0F项里输入，例如85774598，可以这样：OD857745#0E98E000#这样就可以把电话输入完毕了。

Q12:霍尼韦尔238主机编程后，但是布撤防报告码不报中心?Monitorxp是否可以远程遥控?

A:可能是你的用户密码设置时没有选发送布撤防报告，或者报告码设置错误，请仔细的对照说明书，重新输入一次，Monitorxp是可以远程遥控的。

Q13:霍尼韦尔238主机，键盘上防区灯亮，我不能布防。为什么

A:键盘上防区灯亮，说明你的某个防区有人，或这个防区有问题，请检查这几个防区，直到防区灯灭了，READY灯亮，就可以布防了，你也可以旁路这几个防区，就可以布防了。

Q14:霍尼韦尔238主机与键盘连接后，是否不用更改编程就可以用了。

A:作为本地报警的话，就可以用，出厂设置1防区是延时区、2-7是瞬时区、8防区是24小时防区。但是连接警中心不行。

因为这些报警主机的监控范围一般都是非常庞大的，一旦出了一个小小的问题都有可能需要大量的时间去排除，这个时候要是你不懂一些简单的问题的解决方法，你可能会花费大量的时间在维修报警主机上面，比如说有时候只是一些简单的程序复位的操作，但是你不懂，以为出了什么大问题，然后胡乱搞一通，那这会原来没有问题的主机被你这么一搞，就真的变成有有严重问题的主机了，所以说知道简单问题的解决方法很重要。