宿州修电脑哪家的服务好?
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一 、 了 解 情 况
即 在 服 务 前 ， 与 用 户 沟 通 ， 了 解 故 障 发 生 前 后 的 情 况 ， 进 行 初 步 的 判
断 。 如 果 能 了 解 到 故 障 发 生 前 后 尽 可 能 详 细 的 情 况 ， 将 使 现 场 维 修 效 率
及 判 断 的 准 确 性 得 到 提 高 。 了 解 用 户 的 故 障 与 技 术 标 准 是 否 有 冲 突 。
向 用 户 了 解 情 况 ， 应 借 助 第 二 部 分 中 相 关 的 分 析 判 断 方 法 ， 与 用 户 交
流 。 这 样 不 仅 能 初 步 判 断 故 障 部 位 ， 也 对 准 备 相 应 的 维 修 备 件 有 帮 助 。
二 、 复 现 故 障
即 在 与 用 户 充 分 沟 通 的 情 况 下 确 认 ：
1 . 用 户 所 报 修 故 障 现 象 是 否 存 在 ， 并 对 所 见 现 象 进 行 初 步 的 判 断 ， 确
定 下 一 步 的 操 作 ；
2 . 是 否 还 有 其 它 故 障 存 在
三 、 判 断 、 维 修
即 对 所 见 的 故 障 现 象 进 行 判 断 、 定 位 ， 找 出 产 生 故 障 的 原 因 ， 并 进 行 修
复 的 过 程 。 在 进 行 判 断 维 修 的 过 程 中 ， 应 遵 循 下 面 一 节 “ 维 修 判 断 ” 中
所 述 的 原 则 、 方 法 、 注 意 事 项 ， 及 第 二 、 三 部 分 所 述 内 容 进 行 操 作 。
四 、 检 验
1 . 维 修 后 必 须 进 行 检 验 ， 确 认 所 复 现 或 发 现 的 故 障 现 象 解 决 ， 且 用 户
的 电 脑 不 存 在 其 它 可 见 的 故 障 。 电 脑 整 机 正 常 的 标 准 ， 参 见 《 台 式
电 脑 整 机 检 验 规 范 》 ；
2 . 必 须 按 照 《 X X 维 修 检 验 确 认 单 》 所 列 内 容 ， 进 行 整 机 验 机 ， 尽 可 能
消 除 用 户 未 发 现 的 故 障 ， 并 及 时 排 除 之 。
只要是硬件问题 售后都可以帮你解决的，去售后的时候 没啥要注意的，带好发票就可以了，序列码没必要记住，售后的前台会帮你抄号的。到时候把机器放售后，拿着单据回家等电话就OK了。
一 、 了 解 情 况
即 在 服 务 前 ， 与 用 户 沟 通 ， 了 解 故 障 发 生 前 后 的 情 况 ， 进 行 初 步 的 判
断 。 如 果 能 了 解 到 故 障 发 生 前 后 尽 可 能 详 细 的 情 况 ， 将 使 现 场 维 修 效 率
及 判 断 的 准 确 性 得 到 提 高 。 了 解 用 户 的 故 障 与 技 术 标 准 是 否 有 冲 突 。
向 用 户 了 解 情 况 ， 应 借 助 第 二 部 分 中 相 关 的 分 析 判 断 方 法 ， 与 用 户 交
流 。 这 样 不 仅 能 初 步 判 断 故 障 部 位 ， 也 对 准 备 相 应 的 维 修 备 件 有 帮 助 。
二 、 复 现 故 障
即 在 与 用 户 充 分 沟 通 的 情 况 下 确 认 ：
1 . 用 户 所 报 修 故 障 现 象 是 否 存 在 ， 并 对 所 见 现 象 进 行 初 步 的 判 断 ， 确
定 下 一 步 的 操 作 ；
2 . 是 否 还 有 其 它 故 障 存 在
三 、 判 断 、 维 修
即 对 所 见 的 故 障 现 象 进 行 判 断 、 定 位 ， 找 出 产 生 故 障 的 原 因 ， 并 进 行 修
复 的 过 程 。 在 进 行 判 断 维 修 的 过 程 中 ， 应 遵 循 下 面 一 节 “ 维 修 判 断 ” 中
所 述 的 原 则 、 方 法 、 注 意 事 项 ， 及 第 二 、 三 部 分 所 述 内 容 进 行 操 作 。
四 、 检 验
1 . 维 修 后 必 须 进 行 检 验 ， 确 认 所 复 现 或 发 现 的 故 障 现 象 解 决 ， 且 用 户
的 电 脑 不 存 在 其 它 可 见 的 故 障 。 电 脑 整 机 正 常 的 标 准 ， 参 见 《 台 式
电 脑 整 机 检 验 规 范 》 ；
2 . 必 须 按 照 《 X X 维 修 检 验 确 认 单 》 所 列 内 容 ， 进 行 整 机 验 机 ， 尽 可 能
消 除 用 户 未 发 现 的 故 障 ， 并 及 时 排 除 之 。