探讨红木家具终身无由退货服务的背后

在家具行业中流传着一句话，叫“黄金有价红木无价”。2011年上半年来，红木家具行业呈现出一派持续高烧不退的投资热潮。今年每吨紫檀、黄花梨的批发价格比去年上涨50%多，且涨价趋势仍有上升空间。

　　红木家具投资为何火热?在这项服务的背后，折射出红木家具行业是什么样的状况?进入红木家具投资行列，是否意味随手就可将手中的红木家具价值翻倍?

　　连红天红木家具公司的“终身无理由退货”服务

　　今年5月底，连红天红木家具公司推出一项家具行业前所未闻甚至奢侈品行业都未曾实施过的服务项目，就是公司出售的红木家具顾客可享受终身无理由退货服务，同时还会根据当时红木家具的市场价格给予补贴。

　　在此服务项目如排山倒海的气势推广开来后，产生了蔚为可观的效果，使得红木家具市场掀起一股新的高潮。

　　举例而言，陈先生在连天红买一套红木家具，当时木材才卖100多元/公斤，而现在同一品种的原料市场价已涨至309元/公斤。假如陈先生想退货的话，他可以获得比购买原价高出1.5倍以上的退货款，一年收益率高达150%以上。

　　据了解，5月11日，江西南昌喜盈门的连天红店，顾客肖先生退掉了他分别在去年和今年在连天红购买的16件红木家具中的12件。这些家具购买原价总计3万多，按照连天红公司的退货细则给肖先生退回7.4万余元。连天红公司首创的这种近似“租用家具”的服务项目，一方面是品牌推广的需要，另一方面折射出红木家具因其特殊的性质，不仅可供消费者重复使用，且在未来也有非凡的投资价值。那为什么红木家具具有投资价值呢?

　　原料稀缺是红木家具价格上涨的主因

　　有一句话说“人有三六九等，木有花梨紫檀”，黄花梨和紫檀木就是红木里最珍贵的两个品种。红木家具源于明清时期，郑和下西洋，每次都带回大量红木，木工和雕刻师加工后，红木家具就成了富贵人家中的必备家具。明代时的红木家具简洁素雅，而发展到清代，则向花纹繁复的风格发展。如今，市场上最好的红木品种是海南黄花梨、紫檀，其次是越南花梨、柬埔寨和老挝的酸枝木。目前市场上的海南黄花梨已相当罕见，逐渐由越南花梨取而代之。因为红木资源濒临枯竭，东南亚各个红木原产地国家严把红木出口。

　　红木家具中的越南黄花梨家具价格从去年11月的每公斤1600元上涨至今年5月的4500元，印度小叶紫檀由1400元上涨到2900元。

　　据称，宁波一位红木家具收藏家1993年购买了一对60多万元的紫檀木橱柜，到了2003年，这对橱柜价格涨到了680万元，2010年更是涨到了7000万元。

　　一套坐椅茶几三件套，海南黄花梨材质，售价可达到了168万元。

　　红木珍贵的原因主要在于资源的稀缺，一棵优质的红木往往需要两百年到三百年的时间才能长成，几乎为不可再生，即便现在现在企业欲大量栽种，也不可能解决目前的市场需求。据一业内行家预计黄花梨最多5年会面临绝迹。”

　　红木家具珍贵的第二原因则是红木的稳定性高，不易变形，适合雕刻，能使一件家具流传四五百年，且跟其他家具用久了就会变质、破旧、褪色不同，红木家具长时间使用，跟空气的接触和人的皮肤油脂浸润，家具表面会越来越光滑，越能散发出明亮的光泽，因此越是古老的红木家具，收藏价值和使用价值越高。

　　用工荒增加了红木家具的生产成本

　　2009年开始，全国各地逐渐出现不同程度的用工荒状况，且以迅猛之势蔓延全国，家装家具行业也不例外。两三年前，一个技术好的家装公司的瓦工的月薪约为3000到4000元，如今要8000元以上，旺季时甚至可达万元。家具行业的技术工人的月薪同样也提高了10%~15%左右，其中红木家具的木工和雕工由于对技术要求相对较高，且全国在这方面的人才都稀缺，精雕师被称为“金蓝领”，所以月薪已经涨到8000元甚至12000元以上。

　　工人工资水平的提高导致红木家具的价格水涨船高。从目前状况来看，精雕师均为40，50多岁的中年工人，这些工人不久后退休，而80后，90后普遍认为家具行业工人的社会地位低，难以得到认同感，所以精雕师在未来将会面临更严重的人才稀缺情况。

　　退货服务实际达成双赢的局面

　　连天红公司推出的退货服务，让消费者获利的同时，更是连天红公司获利的开端。红木家具投资从上世纪90年代开始兴起，十多年一直处于上涨趋势，尽管在08年金融危机后，红木家具市场一度陷入低迷状态，但从长远市场观察，基于红木原料的不断减少的缘故，且红木家具越使用价值越高，红木家具的升值是必然的，这只是时间的问题。顾客购买红木家具以满足一段时间的使用需求，使用过后退还给连天红公司而得到补偿，而连天红公司又可以以更高价格出售此产品，得到了双赢的局面，无论是消费者还是家具公司本身，都是受益者。

　　红木家具水很深，新手投资需谨慎

　　尽管红木家具投资市场看起来似乎一片光明，事实上业内人士表示红木家具水很深，不懂鉴别红木家具的投资者，即便有钱也不宜随意介入。

　　去年12月，央视《每周质量报告》以《“白皮”料抹黑红木家具》为题，报道了福建仙游的众多红木家具厂在生产红木家具时，材质广泛掺假的现象。白皮是红木的外皮部分，由于缝隙较大，密度低，做成家具后持久性差，容易蛀虫，因此使用白皮制作的红木家具实际就是劣质产品。

　　白皮事件给红木家具行业带来沉重打击，由于红木家具的利润空间大，以次充好的情况屡见不鲜。据中消协近些年的统计，红木家具市场合格率仅为30%，消费者的投诉呈逐年上升趋势。

　　资深藏家提醒，收藏投资这一产品，不仅要关注红木家具市场的动态，更需要了解木质的原产地、木材特性、工艺研究，通过认识的行家朋友带进门比较好，同时量入为出，最初只买一两件小件红木产品，如纸巾盒，化妆盒等，待观察市场已有一定的经验后再转手，不然一次投资太多，最终被套牢，就难以翻身。