揭水家电市场乱象 售后问题凸显洋品牌难幸免
2011年上半年已经过去，水家电市场从年初大批企业共同跨界进入，到4月行业标准推出都给本就红火的水家电行业添了一把柴，但是6月爆出的洋品牌砷超标新闻，却是给了市场重重一击。营销、技术、市场、品牌混杂在这传说中的“石油行业”里，让水家电市场仿佛网络上火爆流传的神曲《忐忑》一样，跌宕起伏，变化多端，并且“乱”的可以。
2011年上半年已经过去，水家电市场从年初大批企业共同跨界进入，到4月行业标准推出都给本就红火的水家电行业添了一把柴，但是6月爆出的洋品牌砷超标新闻，却是给了市场重重一击。营销、技术、市场、品牌混杂在这传说中的“石油行业”里，让水家电市场仿佛网络上火爆流传的神曲《忐忑》一样，跌宕起伏，变化多端，并且“乱”的可以。
企业进军品牌市场混乱
按时间顺序说，先是大批企业跨界进入水家电行业。“跨界”本不是什么新闻，但是很多小家电企业并且其中不乏生产大电的企业集体对一个行业有兴趣近几年是少之又少。由于2010年市场增长迅速，市场零售额达126亿元，同比增长16.6%，零售量达2777万台，同比增长1.7%，在这利润薄如纸的时代，水家电产品以40%-60%的高利润率吸引了众多眼球。继海尔、九阳涉足水家电领域后，美的和格力也在加紧在水家电市场的布局，由于水家电准入门槛较低，很多不规范的缺乏技术含量和正规生产资格的小企业也的风风火火的加入到“市场争夺”中来。
大量进入的结果显现得快速、明显，据行业协会进行抽样调查和不完全统计，目前我国仅小型水质处理器(家用或类似用途净水器)的正规生产企业就有1200多家，而其中大约900多家是已领证生产的，另外约300多家是正在申领或积极准备申领的。准入门槛低导致了大量质量低劣的净水器品牌和产品涌入市场，造成了市场的混乱和行业发展的缓慢。
目前国内水家电企业主要有两类，美的、安吉尔等企业采用传统的采用传统家电式的生产、营销模式，产品多进入家电连锁卖场、连锁超市。另一类是以水处理设备厂转型而来的饮水、净水企业，他们不认为自己是家电企业，采用的销售模式也有别于家电企业，产品多进入水处理设备市场、水工程市场和建材市场等。第二类企业由于缺乏行业监管，造成市场混乱，也损害了正规生产厂家和实力企业的利益，甚至严重影响了整个行业的长远健康发展。
缺乏创新产品营销夸大其辞
水家电市场有着我国小家电市场的通病，就是注重在营销上面做文章。简而言之，就是不管“卖的是啥，卖出去就行”。于是各种“功能水”便应运而生，小分子、弱碱性、频谱水、负离子、负电位、高钙水一个个穿着高科技外衣的饮水机、净水器粉墨登场，根据净水器的宣传单显示，不同的过滤胆能过滤出不同效果的水，各种水的功效不同，但是这些水究竟有什么不同，以及有什么不同效果，宣传彩页上都会罗列一些认证机构的检测结果和证书，但是实际效果却谁也说不清。
