我两个月前在西安大明宫买的卧室门出现了质量问题,和卖方多次协商未果,我该怎么办?



                    
                    
inesthreebears
86309 次浏览 2024-04-27 提问
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最新回答 (4条回答)

2024-04-27 回答

找质量技术监督局其实是最快的解决办法
媒体当然也可以,但是事情太小,一般媒体不太会介入。

2024-04-27 回答

315投诉

2024-04-27 回答

我也遇到过你的情况,这些门的厂家就是这样,给你交个招,你先给门的厂家说,如果你们一周之内不解决,你就交那个都市快报来,实在不行,你就打315,还有工商局,还有他们的市场管理部门,把事情闹大,这帮人,就是这样的,不过,我还有告诉你,真的想弄的特别好,也是不完全可能的,就只能让他们尽量补救你。

2024-04-27 回答

直接找大明宫家具城的售后,找店里不合作,就找家具城,不知道你当时有没有写那个大明宫家具城开的保单,就是一张粉红色的很大的单子。店里如果不按合同解决,家具城就可以出面解决问题,他们不听话或者不受理,家具城会扣他们的保证金。直接打114,问大明宫家具城的售后服务电话,然后给他们说你买的谁家的门,是什么原因他们不解决,然后他们会帮你联系协商的。

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