你好,你可以追问物业公司,要求物业公司给出一个合理的解释。如果物业不能给你们一个解释,那么建议你多联合一些业主,以合同违约名义向鹿泉区人民法院提请合同违约诉讼,相信会很快解决这个问题的。希望我的回答能帮到你。
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