网络机顶盒播放卡有什么解决办法?

网络机顶盒看电视卡的原因及解决办法    
电视直播全部频道卡顿、不流畅或者HiTV全部节目卡顿、不流畅  关于观看任何视频(无论直播、还是点播)播放都卡的问题分析。  这类问题，最核心的原因，应该在于网络的带宽。  
  几个可能的因素  1）盒子使用的无线网络      a)  家里无线网络路由器和客厅的盒子中间比较远，或者隔墙比较厉害，信号衰减严重  
    b)  家里的2.4GHZ设备狠多，（如电磁炉、微波炉、蓝牙设备等等）      c)  隔壁邻居无线路由器，信道拥挤  （可以使用wifi分析仪看一下，  如果发现自己的      和其它人的信道重叠，  
可以在路由器上更改）  *  建议的方法，如果你是使用无线网络发现，所有视频都卡，  请可以尝试对比有线网络、排除wifi的环节因素  路由器的设置可以参考

1：
检查机顶盒的信号输入口处和用户盒输出口的信号线连接是否紧密，用户连接线的接头是否规范，接地良好。另外，检查机顶盒的信号输入线是否接到机顶盒的信号环出口。
发现比较多的情况是用户线不规范，屏蔽网与里面的铜线短路造成接收出现马赛克。
遇到这样的一些情况，需要更换用户线，检查机顶盒的信号输入是否正确。
解决办法2：  
用户家里的电平偏低或过高，因为高频头的接收解码能力要求是在一个电平范围之内的，过高或偏低对它的解码能力都有影响。这样就需要工程维护人员对用户家里的信号电平进行测试，如果不满足机顶盒接收的要求，必须对网络做相应的调整。
如果用同一信号，换另外一台机顶盒就能正常接收，很有可能就是高频头本身有问题，这样的情况就需要更换高频头。
解决办法3：  
由于数字电视信号要经过前端的解码、编码、复用、加扰等一系列处理，任何一个环节有问题都可能会造成接收受到影响。在确认机顶盒接线和网络都很正常的情况下，同时在不同的地区，在相同或不同的频点上的节目都发现有这样的问题大面积出现，那么我们判断可能是前端系统有问题。需要前端的技术工程师进行解决。
解决办法4：  
数字电视的信号来至很多的渠道，有卫星，有自办的节目，也有来至SDH网络中的。在确认机顶盒接线和网络都很正常的情况下，就只有某一频道在不同的地区同时都出现这样的问题，而其他的节目都很正常，那就可以判断很可能是因为信号源的问题而引起的。这样的情况一般都是受到其他外界因素的干扰造成的，比较少见，如果出现也只是短暂的，应该很快就能恢复。

1、带宽低选择的清晰度是高清节目我们在看电视直播时，有些电视界面是可以选择清晰度的，在清晰度选择中，有普清（标清）和高清之分，2M左右的宽带选择普清是可以正常观看的，如果是高清节目的话，2M宽带可能会有些卡，最好是4M以上。
2、直播服务器压力大广电集团的闭路电视传播的是模拟信号，当信号比较弱时我们收看的电视节目会出现雪花点，而网络机顶盒电视节目是通过网络传速的数字信号，如果是带宽不足会出现卡的现象，上面已经讲过。还有一种就是在高峰期的时候，比如周末和晚上黄金时段，这个时候很多家庭在用网络机顶盒看电视，如果使用的是同一个直播服务器，那么我们在看电视时可能会出现短暂的播放不流畅现象，这是因为同时收看电视直播的用户较多，直播服务器压力太大，不能同时响应用户的电视直播服务！有些厂家宣称自己的是独有服务器，通道不拥堵，这大都是骗人的，如果您在看CCTV电视台的时候，如果在电视的右上角发现有CNTV的标志，那就是盗用CNTVbox的直播源，目前大部分机顶盒都是盗用CNTV的源，所以在高峰期间看直播时会卡！
3、和盒子的品牌、型号、配置无关由于不同品牌使用的是不同的直播软件，这些个直播软件所用的节目源不同，可能会出现在高峰时期，部分网络机顶盒可以正常观看，而一些盒子则无法观看！这和品牌、型号无关，与盒子的配置也无关，如果大家的盒子同时使用某一个直播软件：泰捷或者电视大师，那么大家收看到的电视节目都会有些卡！
希望我的回答能帮到您