打印时，提示尚未安装打印机怎么办?
打印时，提示尚未安装打印机怎么办，是需要重新安装吗，具体怎么解决，如何安装，安装步骤有哪些
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问题描述】：
HPCP1020STRAY.EXE应用程序错误
【原因分析】：
1. 打印机服务异常；
2. 打印机驱动异常。
【简易步骤】：
方案一：【开始】—【运行】—输入【services.msc】回车—找到【Print Spooler】服务—设置设置常规下启动类型为【自动】。
方案二：插入自带打印机驱动光盘—按照提示安装驱动—完成。
【解决方案】：
方案一：确认系统打印服务是否正常启动。
1. 点击【开始】—【运行】—在【运行】窗口中输入【services.msc】直接按【回车】键。（如图1和图2）
图1
图2
2. 找到【Print Spooler】服务，设置常规下启动类型为【自动】。（如图3）
图3
方案二：使用打印机自带的驱动光盘直接安装。这里以早先的方正打印机为例。
1. 直接运行光盘，或者打开光盘双击里面的【setup.exe】文件执行安装。（如图4）
2. 点击【安装文杰gdirect驱动】进行安装。（如图5）
图5
3. 按照提示点击【下一步】。（如图6）
图6
4. 这里默认点击【下一步】即可。（如图7）
图7
5. 按照提示点击【下一步】等待驱动程序自动安装。（如图8）
图8
6. 点击【完成】打印机驱动安装成功。（如图9）
图9
7. 安装完成之后点击【开始】—【设置】—【控制面板】—【打印机和传真机】（如图10）
图10
8. 双击【打印机和传真机】即可从里面看到刚刚安装好的打印机设备。（如图11）
图11
1、在控制面板里面的打印机和传真当中点“添加打印”然后随便添加个打印机看看能不能正常添加进去。2、另外你换个USB接口，就是电脑后边的USB接口上连接打印机的数据线，把它拔下来然后插到别的口子上看看。
数据线没连接好，或USB端口故障设置错误，驱动程序错误而引起的。
一般情况，拔掉数据线，确定数据线连接正常。如在打印机工作时，因停电引起此类情况，需卸了驱动，重新安装打印机驱动；有时甚至需要重装电脑。更为严重的，是主板故障了。（此类故障机率较小）
昨天打印机能用，今天出了错，可能是驱动程序被损坏了。重装驱动试下！
主要是因为数据线没连接好，或USB端口故障设置错误，驱动程序错误而引起的。 一般情况，拔掉数据线，确定数据线连接正常。如在打印机工作时，因停电引起此类情况，需卸了驱动，重新安装打印机驱动；有时甚至需要重装电脑。更为严重的，是主板故障了。（此类故障机率较小） 昨天打印机能用，今天出了错，可能是驱动程序被损坏了。重装驱动试下 。