怎么解决指纹打卡机科密系统没有考勤记录的问题?

我们可以从以下几个方面来分析。
1、是否做数据采集？
    每次员工打卡的记录都是存储在指纹机上的，如果需要从电脑来查看员工的打卡记录，必须要做数据采集这个动作，也就是说需要把指纹机里面的打卡记录读到电脑的后台数据库里，考勤管理软件中才可以查看到打卡的记录。具体的操作步骤是：打开软件，终端管理---数据采集--在线检测（确保考勤机和电脑连接正常）--采集
2、班次设置是否正确？
  班次即员工的上下班时间，特别要注意开始刷卡时间和上班时间的设置，下班时间和终止打卡时间的设置。
3、员工的信息设置是否正常？
帮你解决科密指纹考勤机系统没有考勤记录的问题  员工的信息设置在软件的人员录入中，特别要注意选择一个默认班次，如果默认班次为无，则在考勤报表中是不处理该员工的考勤记录的，另外入职日期也很重要，可以按实际的入职日期输入，或者提早一个月左右的入职日期。
4、指纹考勤机或刷卡考勤机的时间、日期是否正常？
    在指纹考勤机的面板显示屏上，可以显示日期、时间的，看看这个日期、时间是不是正确。很多客户由于电脑的日期时间不正确，在打开考勤软件的时候不小心把电脑的日期时间同步到考勤机上去了，导致指纹考勤机的日期时间也不正确，那在考勤报表中就看不到当前的考勤记录的。解决方法是：先把电脑的日期时间校准，再把准确的日期时间同步到指纹考勤机上即可。

一般有以下几种可能以及解决方法：
1、电脑和指纹机由于通讯方面的原因，打卡数据没有采集到电脑上来，还是存在于考勤机中，可以尝试再采集一次。操作方法是：
打开考勤软件--终端管理--数据采集--采集全部记录（可以选择日期采集）。然后，再进到考勤报表--选择人员--选择日期--考勤处理。
2、数据已经采集到电脑了，只是没有写入到考勤系统的后台数据库，而是保存在文本文件中(TXT文件)，这种情况就比较好处理了，同样的，打开考勤软件---终端管理--数据采集--刷卡文件导入--找到最近日期的文件名--打开--系统自动导入采集的打卡数据了，然后，再进到考勤报表--选择人员--选择日期--考勤处理，再看看考勤结果。
3、由于班次设置的原因导致的
这种情况一般就是车间人员已经倒班了，而办公室的人事还不知道，还是按原来的班次来做考勤，比如，张三前2天都是上白班的，今天开始，车间安排他上晚班了，而办公室人事还是认为他是上白班，没有在软件中做相应的调班处理，所以就看不到他今天的考勤了。
解决方法也很简单，把他重新排上实际上的班次（如晚班）即可。
4、不排除考勤机的存储器故障，没有保存打卡数据。
如果通过以上的1、2、3都没有解决问题，不排除考勤机的存储器故障，没有保存打卡数据。
这种情况就是考勤机本身硬件故障了，需要拿去维修点检测和维修了。

指纹打卡机科密系统没有考勤记录问题：
1、是否采集完整，你可以试一下采集全部数据
2、查看的时间是否正确
3、数据丢失，有可能是机器的问题要检测维修