全国物业管理示范住宅小区标准是什么?
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1.参评项目符合城市规划建设要求,配套设施齐全。住宅小区、工业区 建筑面积8万平方米以上,别墅2万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住 宅建筑面积占60%以上,入住率或使用率达85%以上。 2.取得“省(自治区、直辖市)级物业管理示范项目”称号一年以上。 3.物业管理企业已建立各项管理规章制度。 4.物业管理企业无重大责任事故。 5.未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投 诉。建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知 这个上面有明确的规定
根据建设部印发的《建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知 》的相关规定要求,全国物业管理示范住宅小区需符合以下基本条件:
1、参评项目符合城市规划建设要求,配套设施齐全。住宅小区、工业区建筑面积8万平方米以上,别墅2万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,入住率或使用率达85%以上。
2、取得“省(自治区、直辖市)级物业管理示范项目”称号一年以上。
3、物业管理企业已建立各项管理规章制度。
4、物业管理企业无重大责任事故。
5、未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉。
1、按规划要求建设,住宅及配套设施投入使用1符合1.0,不符合0
2、己办理接管验收手续1符合1.0,不符合0
3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理1符合1.0,不符合0
4、建设单位在销售房屋前,与选聘的物业管理企业签 订物业管理合同,双方责权利明确1符合1.0,基本符合0.5,不符合0
5、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议,双方责权利明确2符合2.0,基本符合1.0,不符合0
6、建立维修基金,其管理、使用、续筹符合有关规定1符合1.0,已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣0.5,未建立0
7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善2完善2.0,基本完善1.0,不完善0
8、业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责2符合2.0,基本符合1.0,不符合0
9、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同,双方责权利明确2符合2.0,基本符合1.0,不符合0
10、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案,并经业主委员会同意1符合1.0,不符合0
11、小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法2制度、工作标准建立健全1.0,主要检查;物业管理服务工作程度、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处不完整规范扣0.2:未制定具体的落实措施扣0.5,未制定考核办法扣0.5
12、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统一着装,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨2管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证书扣0.1:着装及标志符合0.5,不符合0
l3、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,提高管理效率 2符合2.0,基本符合1.0.不符合0
14、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定:至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况2执行有关规定1.0,未执行0;公开1.0未公开0
15、房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便2包括房屋总平面图,地下管网图,房屋数量、种类、用途分类统计成册,房屋及共用设施设备大中修记录,共用设施设备的设计安装图纸资料和台帐。每发现一项不齐全或不完善扣0.2
16、建立住用户档案、房屋及其配套设施权属清册,查阅方便2每发现一处不符合扣0.2
全国物业管理示范住宅小区标准:1、按规划要求建设,住宅及配套设施投入使用
2、己办理接管验收手续
3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理
4、建设单位在销售房屋前,与选聘的物业管理企业签 订物业管理合同,双方责权利明确
5、在房屋销售合同签订时,购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议,双方责权利明
6、建立维修资金,其管理、使用、续筹符合有关规定。
7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善
8、业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责
9、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同,双方责权利明确
10、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案,并经业主委员会同意
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