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宜家所售玻璃杯突然爆炸 回应：补偿等值购物券
宜家所售玻璃杯突然爆炸 回应：补偿等值购物券
摘要：【宜家所售玻璃杯突然爆炸 回应：补偿等值购物券】 昨天凌晨，市民吴先生放置在床头柜上从宜家购买的玻璃杯突然爆炸，碎片险些划伤其身体。宜家客服回复吴先生称，该玻璃杯存在千分之三至千分之五的自爆率。记者就相关事宜联系宜家，对方表示正在调查。 市民吴 ...
昨天凌晨，市民吴先生放置在床头柜上从宜家购买的玻璃杯突然爆炸，碎片险些划伤其身体。宜家客服回复吴先生称，该玻璃杯存在千分之三至千分之五的自爆率。记者就相关事宜联系宜家，对方表示正在调查。
市民吴先生说，昨天凌晨零点左右，正在熟睡中的他突然听到一声响，随后发现床头柜上装有常温白开水的玻璃杯突然爆炸，“当时幸好我脑后对着杯子，碎片只是溅到头发里。”
爆炸的玻璃▲杯只
剩下杯底和部分杯壁。吴先生供图
吴先生提供的照片显示，一只宽口玻璃杯只剩下杯底和部分杯壁，且布满裂纹。玻璃碎片溅到了床上、地板上，残留的杯底上贴着印有“IKEA”字样和条形码的标签。吴先生称，这只杯子是他在今年2月份从北京宜家西红门店购买的，一共买了4个，单价4.9元。杯子没有包装，标签上也没有关于自爆现象的安全使用说明和提示。
吴先生说，昨天上午，他与宜家客服取得联系，“他们说，玻璃杯达到了合格标准，但因为钢化玻璃先天的材质情况，会出现千分之三至千分之五的自爆率”，宜家方面表示可以给他等值的购物券作为补偿。
昨天下午，记者就相关问题与宜家北京市场部取得联系，一名工作人员表示，他们正在调查此事。但截至昨晚8点，对方仍未就该事件做出明确答复。
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