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hkc维修相关介绍

查看: 8799| 评论: 412 |2024-05-02

维修 相关 介绍
摘要:【hkc维修相关介绍】【导语】惠科的产品主要研究的方向就是液晶显示器行业,多年的销售,使得惠科有着完善的售后服务。 按照惠科的服务政策条约规定,只要是购买了惠科的显示器,就可以享受惠科提供的专业、便利、快捷的服务。只要是在 ...

【导语】惠科的产品主要研究的方向就是液晶显示器行业,多年的销售,使得惠科有着完善的售后服务。 按照惠科的服务政策条约规定,只要是购买了惠科的显示器,就可以享受惠科提供的专业、便利、快捷的服务。

只要是在中国大陆购买的惠科产品,就可以享受全国联保的权利,同时也可以享受国家规定的三包服务。这就意味着,无论你是在中国的哪个城市购买的,或者是在正规购物网上购买的惠科产品,你都可以在周边的维修点进行惠科产品的维修。

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对于惠科产品的三包服务客户也需要清楚,在购买一周之内,只要发现产品本身有问题,你可以选择退货。购买惠科产品半个月之内,如果发现是产品本身有问题,就可以和惠科销售方换一个同样型号的产品,当然你也可以选择维修。从客户购买惠科产品三年之内,只要不是人工造成的损坏,都可以选择去惠科维修点免费维修。

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在保修的时候,客户记得要携带购买惠科产品的有效凭证,《保修卡》,这两样东西齐全,才可以在惠科的维修点进行维修服务。

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对于惠科产品的维修,你可以选择自己送到惠科的厂家处进行维修,你也可以选择到维修点委托销售方将产品送到厂家去维修。同时,你也可以选择预约上门维修的方式,让工作人员到你所居住的地方维修产品,不过上门维修时需要支付一定上门服务费用的。

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只要有任何有关于惠科产品的问题,客户都可以电话咨询惠科客服,咨询电话是400-0099-998。要注意的是,这个咨询电话是有时间安排的,每周一到每周五,上午九点到下午六点,都是有客服人员工作的。这个咨询电话在通话的时候,并不会产生漫游费、长途费等,只收取平常的市话费,所以可以放心拨打,不存在恶意消费电话费的情况。

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当客户对惠科产品有疑问的时候,除了打电话咨询,还可以在微博上@HKC惠科,或者是私信给HKC惠科,询问产品的相关信息,使用、维修等问题。

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一个对品牌对客户用不用心,最关键还要看售后服务怎么样!如果,购买了这个产品之后,后期的咨询、维修一点都不用心的品牌就不是一个值得人去购买的品牌。惠科的售后还是不错的,值得大家购买惠科产品。

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