家装黑幕---验房师提提你如何过招

“乱”、“低”、“骗”、“劣”、“磨”、“逃”、“推”、“松”这几个字，把目前家装行业实施的黑暗欺诈手段抖搂得干干净净。

买房的人多了，自然装修的人也就多了。目前中国家装市场正以20%的速度增长，2004年全国家装市场的规模超过5000亿元。在北京，十几家家装公司公开揭底 ：家庭正规装修利润率至少30%。

3月9日，面对记者采访，多年来从事家装监理工作的百万家园监理公司老总许国忠，聊起家装中的骗局和陷阱，说 “概括起来就是，市场是一个‘乱’字，从业人员素质是一个‘低’字，签订装修合同是一个‘骗’字，施工中材料是一个‘劣’字，执行价格是一个‘虚’字，施工进程是一个‘磨’字，款项预付是一个‘逃’字，售后服务是一个‘推’字，家装监管是一个‘松’字。”这几个字，把目前家装行业实施的黑暗欺诈手段抖搂得干干净净。

市场一个“乱”字

广州的孙先生于2008年11月30日与一家装饰工程公司签订了装修合同，签的是70天完工，可是直到现在仍然没有入住新房。装修公司制作的门窗全部变形、开裂，所有的踢脚线接缝处全部开裂外凸，墙面凹凸不平，卫生间浴缸已经下沉，浴缸落水接头处漏水严重……在孙先生的催促下，装修公司多次进行修补，问题依旧。几个月过去了，花费了17万元装修费，结果弄得筋疲力尽，饱受了装修的“磨难”。

广州啄木鸟验房师赵先生告诉记者，家居装修合同不规范，装修单位不按合同约定的做法去装修，使用非合同规定的装饰材料，施工中无故停工，未在约定时间内完工等；装修工程偷工减料，粗制滥造，施工质量低劣；管线掩埋不按行业标准施工，安全隐患多；装修破坏了房屋主体结构及承重结构；假冒伪劣建材多，甲醛等有害物质严重超标等，家装已经到了令人发指的乱套状况。

从业人员素质“低”

“昨天还在田间耕地，进城转眼间成了装修技术工人，因此，有什么样的家装队伍，就出现什么样的装修质量。”啄木鸟验房师赵先生谈到这里有些忧心忡忡。据他介绍家装从业人员中，90%以上上岗前没经过岗前培训，有的不知木地板为何物的工人，铺起了木地板，分不清油漆种类的工人，干起了油漆工……他曾经见到一位消费者，妻子怀孕又逢乔迁之喜，本应该是喜上加喜的事情，做梦也没有想到，自从搬进那个新家起，就没有消停过。先是卧室的木地板翘起，接着60多平方米的木地板陆续瓦变起鼓；后来，就有两条地板竟然崩开，从南墙一直贯穿到北墙，地面上的物品当时都被掀翻了。经过询问才弄明白，原来家装施工人员缺乏起码的铺装知识，是导致造成这次事故的主要原因。还有一位李先生要完成一套40万元的三居室装修，开工时就支付了60%的工费作为材料费。在装修过程中他发现，装修公司不但偷工减料，工人的技术水平也很低。与李先生签约的装修公司将工程转包给了外县一包工头，几个工人是包工头从街上雇来的。

家装合同“骗”你没商量

一位消费者在2007年6月份进行装修，签订合同时有这么一项条款：对施工项目提出更改或撤消，视为部分违约，须向家装公司支付减项金额20%的违约金。他当时对此提出疑问，装修公司工作人员表示，“这是例行公事，放心签吧”。而在实际装修过程中，业主感到原设计中有不合理之处，要求将衣柜从南墙移到北墙，书架从东边移到西边。本来是很简单的改动，但家装公司要收取近千元的减项费。还有一位消费者说：“我家的住宅是一套96平方米的两居室，和装修公司签合同约定的装修价格是6万元。但装修公司没有统一配送环保材料，工艺水平也一般，到了中期验收交款时，项目没有增加费用却比合同多出了3万元。工厂说是设计师当初把尺寸算错了，而合同上有‘按实际发生计算’的条款，如果我不给钱，工地就停工。”

据记者了解，还有相当数量的消费者在进行居室装修时，没有与装修公司签订合同，出现问题后，往往是装修公司说怎样就怎样，消费者只能任其摆布。这些陷阱主要有混淆材料，笼统报价；条款不实，利己解释；少报工程量，让你空欢喜；偷换材料，赚取差价；相同材料，质量悬殊；混淆概念，多算费用。

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