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家装设计师谈单技巧分享

查看: 3780| 评论: 423 |2018-11-20 19:31:19

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摘要:市场经济的竞争归根结底是对顾客的竞争,谁赢得顾客的心,谁最终赢得市场。在家装设计中同样也是如此,设计师谈单技巧的好坏是决定设计师最终能否接单,进而赢得顾客的心的
家装设计师谈单技巧分享

市场经济的竞争归根结底是对顾客的竞争,谁赢得顾客的心,谁最终赢得市场。在家装设计中同样也是如此,设计师谈单技巧的好坏是决定设计师最终能否接单,进而赢得顾客的心的前提。那接下来小编就来简单的给大家介绍一下。

设计师谈单技巧

初次见面

首先,前期沟通是一个极为重要的步骤,初次见面大概需要了解客户的个人、家庭状况及对家装的总体要求,等等。无论我们和他谈什么,我们的目的应该是在最短的时间里与客户做到相互了解。让客户认可自己,总之,就是要留给客户一个良好的第一印象。我们每次去与客户谈单的时候,最好是要带上一个速写本,在了解客户的需要后,最好当场把自己的思路与想法表达出来。

设计师谈单技巧

步骤

我们首先了解客户的需求,然后综合客户的需求来阐述自己的理论,并努力用自己最擅长的理论来说服顾客、打动顾客,使得顾客能接受我们的理论。客户在接受我们的理论之后,我们就要抓紧时间做出初步的设计说明、方案。设计说明最好是简单易懂,所阐述的文字应该比话语更有总结性,更有参照性。这一步是为了客户了解设计方案,同时也要客户认识到我们设计师的能力,我们的素质。这样,客户就会在心底接受我们。

设计师谈单技巧

接下来就是把绘制好的平面图、施工图、效果图等等,拿给客户看,特别是效果图。我们要将图纸仔细的介绍给客户,让客户与设计师设计的环境产生熟悉的感觉,了解设计的作品的每一个细节。我们应该努力的吧客户带人环境,并且时刻记得提醒客户,真是的空间永远比效果图更生动。一般来说,这需要设计师良好的口才。

以上这几项如果都做到了的话,那这笔单子肯定拿下。

设计师谈单技巧

设计师表现

设计师在谈单的时候,桌面上应该有三样东西。一套图纸、一个笔记本、还有一张稿纸。图纸是给客户看的,笔记本以备随时记下客户的意见,稿纸用来表达出自己的想法,画简单的效果图。这些都做到了,一定会给客户留下良好的印象,给人以专业的感觉。

最后,设计师的语言上也要注意,我们在谈单时候,一定要与客户沟通顺畅,不要用很多的专业术语,要最大程度的使客户了解自己的想法。

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