揭开装修套餐常见陷阱 理性认识套餐

揭开装修套餐常见陷阱 理性认识套餐

套餐，原本是餐饮行业独有的营销方式，如今已在我们的生活中变得司空见惯。放眼望去：无论是洋快餐店，还是通信行业的营业大厅；无论是街头巷尾的美容美发店，还是建材家居装修公司。在我们吃穿住行、休闲娱乐的各个行业领域都有“套餐”的踪影，众多商家纷纷将“套餐”作为主打销售模式。可以说，我们的生活已经进入了“套餐时代”。目前家居市场上套餐越来越多，“28800精装搬回家”、“56900中产家装不是梦”，一时间各种口号、产品漫天飞舞，正在为装修头疼的人似乎有了新的选择，而实际上不少套餐看似“馅饼”，实为“陷阱”，它们的目的是为了把你圈住、套牢，难怪有人说，“套餐，套餐，就是套住你再慢慢餐”。那究竟装修套餐到底能不能吃，又应该怎么吃呢?

　　装修“套餐”，到底好不好吃？
　　“28800，精装搬回家”、“26900，精装您家全都有”，随着这些朗朗上口的广告语被越来越多的消费者所熟悉，“装修套餐”这种不同于传统计价方式的装修方案也受到越来越多人的关注。但是，在尝试了这种简单、看上去直接明了的装修方案后，不少消费者发现，原本希望又简便又省钱的装修初衷在“装修套餐”面前仍然无法实现，甚至还大幅超出预算。
　　套餐装修，到底是否省钱又省心？有人说，套餐装修是装饰行业的“麦当劳”，为消费者提供了省钱、省时、省力、省心的家装；也有人认为，套餐装修实际上就是商家为消费者下的一个“套”，只要钻进去就得甘愿挨宰；还有人处于迷茫的状态，不知道该相信哪方面的观点，期望行家指点迷津。
　　要说套餐值不值，还得从套餐本身说起。根据以套餐装修为主打产品的某知名装修公司对装修套餐概念的解释，所谓套餐装修就是把材料部分即墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门及门套等品牌主材，加上基础装修施工组合在一起，让业主得到一个完善的家居装修工程服务。因为套餐中可供消费者选择的主材种类有限。装修公司就可以进行大规模采购，使材料成本下降，同样的道理施工成本也会因此降低，并且施工工艺更加纯熟。唯一的缺陷就是消费者选择余地较小，另外就是过于工厂化、标准化将在未来抹杀家居的个性，不过并不是所有的人都要追求个性，目前套餐的形式还是能够满足大多数人的需求。这样看来，正规的套餐还是能够让消费者省心装修、得到实惠。
　　近两年来，套餐装修风靡了家装市场。尽管装修套餐有很多不足之处，让许多消费者留了遗憾，但是这种方式生存下来了，而且还发展壮大，“活”得挺好。这足以证明，它满足了一定的市场需求，存在具有合理性。传统装修中，消费者和装修设计师在最初商谈中，最常问的一句话是我们家装修到底要花多少钱，而通常设计师也无法给出确切答案。但套餐装修就不一样了，其提供的套餐标准，使消费者第一时间了解到自己要装修的档次是什么样，虽然事实上这个价格还是比较模糊的。在套餐装修模式中，装饰公司和各厂家直接合作，工程采购价格比较低，节省大量挑选材料所浪费的时间，也能省却消费者对每种材料的价格、品质都得由自己负责的繁琐工作。在套餐装修的售后服务中。套餐装修的消费者面对的是装修公司，而不是各个建材厂家，这样就在一定程度上避免了售后装修公司与主材商在维修过程中互相推诿的事情发生。
　　那么，套餐装修模式因何遭到了某些消费者的质疑呢？实际上，对于套餐装修的意见，主要集中于一些不明确的费用和不明确的主材品牌和品种。比如，多数套餐的报价都只含有最基本的工艺，有的低价套餐还不含水电改造，改造价格比市场价也高出许多。此外，套餐所含的橱柜、门等多数都是有数量尺寸限制，如每25平米的房子含1个门、每50平米含一米橱柜等。这样的数量，普通家庭显然不够用，如果要求增加，那自然也得加钱。通常情况，签订合同后，如果不要装修公司提供的主材，只能按单价的70%退还。另外市场上装修建材品牌众多，价格、产品也比较相似，消费者很难辨别优劣。

　　小心被“套餐”套牢！
　　“装修套餐”在施工后会继续增加一些项目，这在业内叫“偷手”―――当装饰公司开时施工的时候，消费者就会发现有很多服务不在套餐之列，套内有“套”的内容便会自曝出来，而没有这些服务装修就不能正常进行下去。这时装修公司就会直言相告，甚至还会以合同约定来向消费者摊牌，而多数消费者在签订合同的时候根本不清楚哪些条款对自己不利。以至于被套餐套住，下面就让我们一起看看某网友的套餐装修经历吧。
　　网友张先生的房子102平方米，咨询了几家装饰公司后发现，别说一线品牌公司，就是二、三线的家装公司做，也要5-6万块钱。这时某公司“28800精装搬回家”的广告让他动心了。如果以这个价格来做家装还保证品质，那真是品牌公司按照“家装游击队”的价格收钱。张先生立即进行了咨询，实际上这个28800的报价是不含税的，加上税费、水电改造项目预收金额等，装修公司给张先生的房子做的报价在32000元左右。张先生当时觉得这个价格还是可以接受的，就签了合同，没想到的是精装修还没搬回家，麻烦却先来了。
　　首先水电改造实际量下来一共是5300元，比预交金额高出4300元，由于这时张先生已经付了全款的80%，容不得反悔，只好认了。然而事情还没有完，接下来的增项更是层出不穷，采暖设备1400元，安装费560元，防水1540元，拆风道100元，铲墙皮570元，踢脚线600元……所有增项，只要是合同没有的全部要另外加钱，最离谱的是橱柜，总共3延米的橱柜又多加了2000元，橱柜不能做到顶，说是张先生家的房子和标准的房高差5cm，材料要选烤漆的,又要一延米加300，下水管要防潮的再加300，加做刀架还要300，算算仅橱柜就比合同上的增加了3500元。张先生气愤的说，当初选择套餐的时候,设计师说想要什么到时候随便挑，加钱的事只字未提！
　　等到装修结束，张先生一共花费了54000余元，比合同金额高了20000多元。在这里我们不难发现“28800”只是一个笼统的价格，其中看似包括主材、辅料、人工等等很多东西，但实际上还有很多项目不包含在里面。也就是说“28800”实际上只是一种吸引消费者的宣传方式，而真正签了合同的消费者，花费的金钱要比合同上的多的多。

　　“28800”精装修难回家
　　多数人关注套餐式装修，就是因为它的价格便宜。比如，市场上就曾经出现过168/平方米、188/平方米、269元/平方米、288/平方米等多种价位的套餐，不管计价参照的是建筑面积还是使用面积，这种价格看上去都很诱人。但事实真是如此吗？选取了这种方式，绝大多数装修预算都会“超支”。因为，套餐有很多限制，让你不得不选择增加另外“付费”的装修项目，其中有一些你没签合同前根本就不知道，而另外一些隐蔽更深的，签了合同你也未必能知道。
　　下面我们就以某公司经典的“28800”套餐为例，为您简单解析套餐的奥妙
　　计价方式：288元/平方米、以建筑面积100平方米为标准。
　　相应配套：4樘实木复合套装门，2延米橱柜，厨房、卫生间全部地面、墙面瓷砖，阳台地面瓷砖，卧室、客厅地板，吊顶：“现代”扣板，石膏线单独收费：16元/米。
　　使用墙漆：立邦净味合一
　　不包含部分：不含隐蔽工程(如：水、电线等)，不包窗套、哑口、开关面板。
　　水电改造：水管明管60元/米，暗管80元/米；电线明线15元/米、暗线30、45元/米。
　　防水：70元/平方米。
　　保修：主材保修1年；工程项目保修2年；水、电线及防水保修5年。
　　表面上看，这个方案很实惠，但在实际操作过程中，会有许多想不到的问题东一个、西一个地“蹦”出来。稍微有一点装修经验的业主会发现这份报价其实是比较模糊的，上面的项目也少于家中实际情况，而且主材的品种也标注的比较含糊。正是这些不明确的地方为日后的各种“增项”预留了空间。
　　首先，“水电改造”做为重头项目并没有包含在套餐之内，其实水电改造在套餐装修的增项中占据了较大比例。按某楼盘建筑面积为100平方米的标准户型，进行常规的水电改造，以套餐公司的报价计算，实际花费将在5000元左右。用装修公司的话来说就是“无论是哪种装修套餐，水电改造都是不可能包含在内的。因为它们是装修中价格浮动。最大的项目，从几百元到几万元，无法预算平均成本。”也就是说在实际操作中仅水电改造一项，就会使“28800套餐”的装修费用在总额上增加20%左右。
　　除了水电增项，“28800套餐”中所含的居室门、橱柜和卫生间数量也都偏少。这个套餐通常只包含4个居室门、一套2米的橱柜，以及1个卫生间的装修(卫生间的装修还不包括吊顶和改水电费用)。也就是说，当被装修房屋的居室门的数量超过4个、橱柜长度超过2米、卫生间数量超过1个的时候，就需要分别增加费用。在不升级“套餐”中任何主材的情况下，仅这三项所需增加的费用就将近8000元。
　　此外，“套餐”中标配的厨卫用品、地板、抽油烟机，都是不知名的小品牌。如果把这些产品都升级为知名品牌，则需要增加2000元至5000元。照这样算下来，标准建筑面积为100平方米的常见户型，如果选择“28800套餐”，仅在报价上就会增加20000元左右，而实际施工的过程中还会出现各种各样的增项。也就是说100平米的房子，选择“28800套餐”的套餐，整个装修施工完成实际支出至少要5万元。
　　这种“套餐”的宣传页上通常对套餐的局限性没有描述，额外收费项目不会提及。当你进行咨询的时候设计师对“套餐”介绍得比较全面，“套餐”中不包含的服务也会尽可能地全部进行告知，但额外收费项目方面就涉及很少，对于规定中容易产生纠纷的部分都会尽量回避。很显然，讲出“套餐”不是按消费者的目的去装修，肯定会有悖消费者意愿难以签下合同。实际上“套餐”所包含的产品、项目越少，增项就越多，消费者在时间和金钱的付出也就会比预期的增加更多。

套餐装修常见陷阱
　　&8226;不标明价位级别，装修公司通常只告诉你使用某品牌的产品，但多数情况下都不会标明型号、价位以及等级。即便是形似，也难免会被偷梁换柱。
　　&8226;使用非通用名称，装修公司提出，配套的是某品牌乳胶漆二代、三代。实际上人家的产品根本没有这种叫法。如果合同里没有写清楚，那么究竟是用哪种墙漆，就是装修公司说了算了。
　　&8226;增项收费偏高，在套餐以外增加项目的收费标准普遍较通行标准偏高。

　　理性认识“套餐”
　　根据以“套餐”为主打产品的装修公司对2万家用户的统计，发现选择“28800套餐”的每个家庭装修的平均装修费用在45600元左右。平均超出套餐标价60%左右。实际上“套餐”模式之所以被众多商家套用，只是一个吸引眼球的手段，能够符合套餐价格的公司几乎没有。
　　“装修套餐”这种装修模式对于消费者肯定是有一定优势的，这种优势主要是体现在以下几点：第一，大宗的材料供货的合同，肯定比个人购买要便宜得多；第二，由于大部分主材相同，装修公司的施工工艺也就相对纯熟；第三，消费者一站式完成家居装修，省时、省力、省心。
　　多家装修公司及业内人士表示，选择“装修套餐”的消费者，之所以最后普遍“超支”，或因装修过程中不断出现问题而有“上当受骗”的感觉，其实和套餐装修的广告误导有关。“装修套餐”的低价缺口是从按建筑面积计算和品牌选择上来弥补的，所以消费者在选择“装修套餐”时一定要理性消费，事先要问好什么内容包括在套餐内，什么不包括在内。针对这种装修方式的特点，格局合理的新户型更适合“装修套餐”，而老式户型或改动比较大的居室则不适宜选择。
　　在选择套餐之前应了解清楚套餐的各个细节，考虑全面了再签合同，除了价格上的对比，还要着重看主材产品的质量，如卫浴、墙地砖、墙漆等，这是装修费用支出的大头；有些装修材料是分档次的，一等品和优等品的价格往往差别很大。另外，一定要坚持自己的装修预算，不要过于相信装修公司的介绍，要量力而行。

　　以下是关于选择装修套餐的一些建议：

　　选择一家值得信赖的公司
　　如果您平时工作很忙，没有时间打理装修的事情，那么选择装修套餐是很方便的，但是选择一家信得过的公司，更重要。否则一次草率的决定，会给您的装修带上一条坎坷之路。

　　对于装修套餐要有一定认识
　　所以选择套餐装修，就是因为时间、经济条件有限。因此一定要问清楚套餐里哪些是不包括的，设计师在介绍的时候，会把都包括什么说的很清楚，哪些是需要单独加钱的就比较含糊。如果不问清楚的话，后期会超出套餐的预算很多。

　　对于套餐中优惠的增项要慎重
　　在很多套餐当中加588元或者288元，就能升级到套餐中的高级产品，很多消费者会觉得是超值的。但是如果您比较忙很少去外面的建材市场，那实际上您是难以判断升级的东西是否值那么多钱的，要想不被忽悠，就要去建材市场看看这些东西到底值多少钱，该加的就加，不该加的绝对不要加。

　　水电改造做到心中有数
　　从大多数套餐消费者装修的过程中看，为水电改造的花费的出入跟签合同时候的预算相差很大，对这个增项要做到心中有数。其实可以对比其他公司的水电改造报价，水电改造可以另选其他公司来做，这样可能会节约不少钱。防水处理也一样。

　　集成装修发展酝酿新型“套餐”
　　目前市场上的装修套餐，大部分缺乏个性有很多弊端，甚至一些小的装修公司，也打着低价的幌子推行着“套餐装修”。在设计装修方案和推行优惠政策时忽悠消费者，或者隐报、少报工程量，在装修的过程中再通过工人的口述和因势利导，来让消费者提出增加项目和报价。有些家装公司为了迷惑到处寻价的家装业主，还会将“装修套餐”里的建材产品的编号和批次打乱，使用自己的一套“编码体系”，消费者很难准确了解自己是否真的享受到了质优价廉的建材，更无从保护自己的利益。
　　不可否认，装饰公司统一大批量采购建材，材料的价格会有优势，而且套餐在一定程度上满足了市场上对于便捷的需求。面对市场需求和消费者对套餐现状的不满，一些公司推出了新的“套餐”概念。这其中就有轻舟装饰的“菜单式精装修”和天盛嘉森的“家居式套餐”。