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格力美国大召回:质量堪忧

查看: 6525| 评论: 352 |2024-03-27

堪忧 召回 国大 质量 格力美
摘要:今年6月发生的格力电器北美除湿机安全隐患事件再度发酵,格力电器13日晚间发布公告,称将从美国和加拿大市场召回约225万台除湿机产品。

今年6月发生的格力电器北美除湿机安全隐患事件再度发酵,格力电器13日晚间发布公告,称将从美国和加拿大市场召回约225万台除湿机产品。

格力遭美国合作伙伴诉讼,进行历史上规模最大的产品召回;

产品质量频出及空调出口乏力致国际化战略生变;

而除湿器召回的背后,亦显示出格力电器多元化的困境,小家电短板显现。

如果搜索“董明珠+国际化”,可以得到几十万条董明珠关于企业国际化的各种阐释。如今,这个一直把格力质量挂在嘴边的女强人,不得不一边召回那些在美国质量不过硬的除湿器,一边应对美国合作方的诉讼。

今年6月发生的格力电器北美除湿机安全隐患事件再度发酵,格力电器13日晚间发布公告,称将从美国和加拿大市场召回约225万台除湿机产品。

这是中国公司迄今为止在北美市场最大的召回事件。

而除湿器美国召回的背后,亦显示出格力电器多元化的困境,小家电短板显现。

“打脸”的召回

一向自诩技术领先的格力在美国却大规模暴露出产品质量问题。

日前,美国消费品安全委员会要求格力电器召回除湿机的消息让格力电器紧急停牌。

据美国消费品安全委员会发布召回公告,要求召回格力电器生产的225万台除湿机召回,因为这些机器可能过热并冒烟起火,从而对消费者构成火灾和烧伤威胁。

上述公告称,截止目前美国消费品安全委员会已收到与此问题相关的165起事故报告,包括46起火灾,造成了215万美元的财产损失,不过并未造成人员伤亡。

当天,格力紧急停牌并发布召回公告,预计召回将对公司造成一定损失,但对今年经营业绩不会有实质性影响。

格力看似主动的召回,事实上是迫于压力。

今年6月20日,格力美国分公司的另一股东Soleus公司将格力电器告上加州联邦法院,并提出1.5亿美元的高额索赔。Soleus公司的诉讼词称:“在得知其生产的一款除湿器存在品质缺陷容易着火问题后,格力电器不但没有立即召回处理,反而要求Soleus公司进行隐瞒。”

Soleus公司还称,将此事报告给美国政府后,遭到格力电器的报复。

Soleus称,格力公司企图与大客户Sears百货公司解约。格力美国与Sears公司在2011年12月签署了一项销售金额达1.5亿美元的合约,根据合约,Sears公司将在2012-2015年期间向格力美国公司购买空调和除湿器产品。

“格里电器从未威胁、打压任何合作伙伴。”对此,格力方面仅有这样简单的一句回应。

中金公司研报认为,此次除湿机质量问题,一方面导致可能面临巨大的损失,另一方面令格力品牌在北美市场受损害。2011年,格力设立美国销售公司,希望在发达国家能够拓展自有品牌,而本次事件是格力全球化过程中的一次小挫折。

瑞银证券研报则认为,格力电器此次召回的产品售价从100美元至400美元不等,若假设均价为150美元,则总召回金额约3.3亿美元。但由于很多产品已经使用较久,且产品单价不高,预计实际召回比例不到一半,召回金额将不到10亿元人民币。

不过,不容忽视的是,今年7月初,格力电器总工程师黄辉以及工程师出身的副总裁庄培先后减持格力股票16万股和25万股,分别套现433万元和652万元。而前董事长朱江洪在2012年5月卸任后减持912万股。有业内人士认为,格力技术高管减持套现说明了技术人员在公司的核心地位受到了动摇。

有业内人士甚至认为,目前出口占格力的份额越来越重,随着被CPSC强令召回产品,这将直接影响格力的品牌信誉,也直接影响产品在海外市场的销售。

格力2013年中报显示,截至今年6月30日,格力海外销售收入为103.97亿元(折合约17亿美元),同比增长11.9%;毛利率为13.48%,同比增长了2.46%。

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