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央视315曝京东售假 高档水晶花瓶其实是玻璃

查看: 2556| 评论: 189 |2024-03-26

高档 花瓶 京东 售假 央视
摘要:【央视315曝京东售假 高档水晶花瓶其实是玻璃】  在2016年315晚会前夕,央视财经频道特别推出《315在行动》特别节目,关注消费领域的各种维权事件。买东西去可信的网购平台,很多人都会这么选择,可是去正规的网络商城买东西,居然买到的还是假货。  京东商城 ...

  在2016年315晚会前夕,央视财经频道特别推出《315在行动》特别节目,关注消费领域的各种维权事件。买东西去可信的网购平台,很多人都会这么选择,可是去正规的网络商城买东西,居然买到的还是假货。

  京东商城是国内首屈一指的网购平台,每天都有无数人来下单,希望买到称心如意的商品。遗憾的是,仅2013年以来,京东就受到工商部门多达数百次的行政处罚,原因大多集中在虚假宣传、价格欺诈等方面。

  虽然京东一直对外强调对平台入驻商家出售假货问题深恶痛绝,成立了人数众多的团队抽检打假,然而,央视《消费主张》调查发现,京东商城的虚假宣传问题依然层出不穷,一起来看看京东商城里的“水晶”谎言——

  一万多元的“水晶”花瓶——小伙伴被实物惊呆了!

  蔡先生在京东商城购买的两个宣称意大利进口的“水晶花瓶”,上了当。

  蔡先生:当时就宣传它是进口水晶,图片也挺好看的。

  这两个进口的花瓶,一个价格为七千多元,一个价格为五千多元,两个共花了一万多元。

  

央视315曝京东售假:自营苹果iPhone6s有猫腻


  在京东商城的这家凯伊家具专营店页面上,售价为7400元的这款花瓶这样写着:花瓶为捷克进口高档水晶,而售价为五千多元的这款花瓶则声称是意大利进口高档水晶,此外卖家还对水晶材质进行了详细说明:水晶材质、折光率高,产品晶莹剔透璀璨夺目。

  

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  根据中华人民共和国珠宝玉石名称的国家标准规定,天然宝石要直接使用天然宝石的基本名称,或其矿物名称,无需加天然二字,比如名称为水晶,只能特指天然水晶;而人工合成宝石,必须在对应的天然珠宝玉石基本名称前加合成二字。

  蔡先生看到,京东商城网页上对这两只花瓶的标注,都是进口水晶,按照国家标准,这意味着两只花瓶的材质都应该是天然水晶。但没想到,当他付完款收到货时,才发现到手的花瓶,与网面上的花瓶相去甚远。

  

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  蔡先生:没有中文标识,只有一个英文标识,网上这个是斜抛面的,买回来的是直的。网上这个有螺旋感,买回来的这个哪有?咱不说底座,就说这个瓶的样式,一个天上一个地下。

  蔡先生还发现,买到的两个花瓶不仅外观与京东商城上介绍的完全不同,而且所谓的捷克进口水晶材质,他左看右看,觉得根本不像水晶。

  蔡先生:看起来跟玻璃一样,也摸不出水晶的感觉。

  蔡先生高度怀疑买到的是两个玻璃花瓶,为了验证真伪,他把花瓶进行了检测。检测结果证实了他的猜测,这确实是两个不折不扣的玻璃花瓶!

  

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  随后蔡先生和京东商城的卖家进行了交涉,但卖家拒不承认花瓶是玻璃的。

  气愤的蔡先生赶紧与京东商城取得了联系,京东商城不承认自己的平台卖了假货,第二天蔡先生再次登录京东商城,却发现这两款花瓶竟然下架了。

  

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  蔡先生发现,在他当初买这两个花瓶的时候,网页上标注的是“进口水晶”。而在交涉之后,卖家却把这两个花瓶下架了,网页上对这两个花瓶的描述,也悄悄地改为了“人造水晶”。

  水晶和玻璃,虽然从外观上看都是透明的,但是检测人员说,二者有着本质的区别。

  中工商联珠宝检测中心鉴定师郭伟:如果不借助仪器,玻璃拿手碰,比较温热,天然水晶比较清凉。还有里面的包裹体,水晶的包裹体里面会有矿物质,玻璃里面有气泡。玻璃硬度是5到6,水晶硬度为7,天然水晶要比玻璃的价值高很多。

  时至今日,蔡先生虽然拿到了确凿证据证明自己买到了假货,不过,两个多月过去了,京东商城仍然没有解决蔡先生的投诉。

  水晶,晶莹而美好,京东商城里的“水晶”谎言,却让水晶蒙尘,让顾客寒心。我们相信京东自己也不愿平台上出现假货,自毁声誉。但是,假货和虚假宣传、价格欺诈等问题不断被曝出,不能不说,京东在管理上确实存在漏洞和缺陷,亟需提升和改进。


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